Benötigen Sie Hilfe bei der Reparatur von Brand Multicooker / Schnellkochtopf

Videoanweisung:

Hallo! Hier hatte ich einen Fehler E3, der Multicooker diente ein Jahr lang treu), wie kann ich einen Wärmesensor bekommen?

Wir müssen ein Foto von der Quittung und der Garantiekarte machen. An master @ Brand senden - Geben Sie die Adresse an, an die der Sensor gesendet werden soll.

Hallo! Hier hatte ich einen Fehler E3, der Multicooker diente ein Jahr lang treu), wie kann ich einen Wärmesensor bekommen?

Hallo!

Wurde Ihnen geholfen, den Empfang des Sensors durch die oben genannte E-Mail zu sortieren?

Freundliche Grüße,
Alexander

Hallo! Wurde Ihnen geholfen, den Empfang des Sensors durch die oben genannte Mail zu sortieren? Grüße, Alexander

Hallo, nein, ich habe es noch nicht gesendet. Meine Garantie (1 Jahr) ist bereits abgelaufen, eine Quittung wird benötigt, wenn sie unter Garantie steht? Werden sie versendet, wenn die Garantiezeit abgelaufen ist?

Hallo, nein, ich habe es noch nicht gesendet. Meine Garantie (1 Jahr) ist bereits abgelaufen, eine Quittung wird benötigt, wenn sie unter Garantie steht? Werden sie versendet, wenn die Garantiezeit abgelaufen ist?

Olga, schick mir eine persönliche Nachricht mit deiner Postleitzahl mit deiner Adresse und deinem vollständigen Namen.

Mit freundlichen Grüßen,
Alexander

[Alexandr Br]

Alexandr Br, Gepostet in PM

Hallo!
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Multicooker 37502 (der Geruch, über den sich viele beschwerten, war anfangs nicht), aber anscheinend ist nicht alles gut:
Am Ventil trat ein Riss auf. Können Sie mir bitte sagen, wie Sie einen neuen bekommen können?
Ich koche oft gedämpftes Geschirr und denke, dass der Kunststoff es einfach nicht aushält ...

Viele Grüße, Ekaterina.

Hallo!
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Multicooker 37502 (der Geruch, über den sich viele beschwerten, war anfangs nicht), aber anscheinend ist nicht alles gut:
Am Ventil trat ein Riss auf. Können Sie mir bitte sagen, wie Sie einen neuen bekommen können?
Ich koche oft gedämpftes Geschirr und denke, dass der Kunststoff es einfach nicht aushält ...

Viele Grüße, Ekaterina.

Catherine, hallo.
Ich habe Ihre Frage mit einer persönlichen Nachricht beantwortet.

Mit freundlichen Grüßen,
Alexander

[Alexandr Br]

Alexandr Br,
Guten Tag. Sagen Sie mir, es ist ein Fehler E3 im Multicooker 502 aufgetreten. Ich habe mir die Anweisungen zum Wechseln des Temperatursensors angesehen. Sag mir, wo ich einen solchen Sensor kaufen kann?
Vielen Dank

[CryX]

CryX, Telefon des Service-Centers - (495) 662-59-97 d. 117

[Alexandr Br]

Alexandr Br,
Guten Tag. Sagen Sie mir, es ist ein Fehler E3 im Multicooker 502 aufgetreten. Ich habe mir die Anweisungen zum Wechseln des Temperatursensors angesehen. Sag mir, wo ich einen solchen Sensor kaufen kann?
Vielen Dank

Hallo!
Senden Sie mir eine persönliche Nachricht mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse mit einer Postleitzahl, damit wir Ihnen einen Temperatursensor senden können.

Mit freundlichen Grüßen,
Alexander

[Alexandr Br]

Alexandr BrHallo, bitte sagen Sie mir, der Multicooker der Marke 37502 funktioniert nicht, er gibt einen Fehler E0 aus, was kann es sein und wie kann er behoben werden?

[Alexandr Br]

Alexandr BrHallo, bitte sagen Sie mir, der Multicooker der Marke 37502 funktioniert nicht, er gibt einen Fehler E0 aus, was kann es sein und wie kann er behoben werden?

Polina, hallo.
Ich habe dir mit einer persönlichen Nachricht geantwortet.

Mit freundlichen Grüßen,
Alexander

Hallo!
Fehler E3 ist aufgetreten. Dank des Internets habe ich herausgefunden, dass das Problem im Temperatursensor liegt. Wo kann man es bekommen? Und wie viel kostet das?

Hallo!
Fehler E3 ist aufgetreten. Dank des Internets habe ich herausgefunden, dass das Problem im Temperatursensor liegt. Wo kann man es bekommen? Und wie viel kostet das?

Guten Tag.
Senden Sie mir eine persönliche Nachricht mit Ihrer Adresse mit Postleitzahl und vollständigem Namen.
Der Sensor und das Senden ist kostenlos.

Mit freundlichen Grüßen,
Alexander

Ich habe auch ein e3-Fehlerproblem. Wie bekomme ich diesen Sensor und wie viel kostet er? Adresse Kurgan Oblast City Mound Index 640003 Nesterov Evgeny Vladimirovich. Frau weint nur ohne sie

[Alexandr Br]

Alexandr Br, sagen Sie mir, wie man die Top-Temperatursensor-Marke 502 bekommt?

Bring es in den Laden. Ich habe meine bestanden, und das Unternehmen muss alle 502 Modelle vom Markt zurückrufen.

Ich habe auch ein e3-Fehlerproblem. Wie bekomme ich diesen Sensor und wie viel kostet er? Adresse Kurgan Oblast City Mound Index 640003 Nesterov Evgeny Vladimirovich. Frau weint nur ohne sie

Eugene, hallo!

Bitte senden Sie mir Ihre Postleitzahl mit Ihrer Adresse und Ihrem vollständigen Namen per persönlicher Nachricht.
Der Sensor wird kostenlos versendet.

Mit freundlichen Grüßen,
Alexander

Guten Tag. Ich habe eine Frage an Brand-Mitarbeiter. Wir haben unseren 37502 im Herbst 2012 online auf der Website des Unternehmens gekauft. Im Winter ist er kaputt gegangen und wir haben ihn an das Servicecenter gesendet, wo mein Assistent repariert und an uns zurückgeschickt wurde (leider gibt es in unserem Jahr keinen Markenservice). nach einer Weile brach es wieder zusammen - Fehler E0, genau wie beim ersten Mal. Ich habe noch ein paar Mal versucht, es einzuschalten, es quietscht herzzerreißend. Haben wir noch die Möglichkeit, es im Rahmen der Garantie zu reparieren oder nicht? Oder können wir nach der zweiten Panne darüber sprechen, Geld dafür zurückzuerstatten? Ich bin sehr wütend.

Hallo!

Ich habe dir mit einer persönlichen Nachricht geantwortet

[Alexandr Br]

Alexandr Br, ksenia_br, Guten Abend!

Marke 37502 Multicooker. Gekauft im November 2012. Fehler E3 ist gestern aufgetreten und verschwindet nicht. Wie kaufe ich einen oberen Wärmesensor?

Hallo!

Wir senden Ihnen den Wärmesensor per Post zu. Zusätzlich zu Ihren Daten benötige ich Ihre E-Mail (bitte schreiben Sie in ls), damit der Manager Ihnen eine Rechnung stellt, da die Produktgarantie abgelaufen ist. Außerdem werde ich einen Link zu einer Videoanweisung zum Ersetzen des Sensors senden

Guten Tag. Die Frage ist die gleiche wie die der Mehrheit, Marke 37502, gestern gab es einen e3-Fehler. schnelle Lösungen für das Problem.

Guten Tag!
Keine Sorge, wir werden Ihnen auf jeden Fall helfen.
Ihr Multicooker hat höchstwahrscheinlich einen Temperatursensor außer Betrieb.
Bringen Sie es zu unserem Service-Center und wir werden es innerhalb von 20 - 30 Minuten ersetzen.
Wenn Sie aus einer anderen Stadt kommen und es kein Service-Center gibt, senden Sie uns eine E-Mail.
Ich habe die Adresse und die Telefonnummer mit einer persönlichen Nachricht gesendet.

Sehr geehrte Vertreter der Firma, ich habe Ihrer Firma einen Thermopot und einen Multicooker 37502 gekauft, der Thermopot ist ein Jahr später ausgefallen und der Multicooker war nach einem Jahr Garantie abgedeckt, der E3-Fehler ist ständig eingeschaltet.

Eine Art Enttäuschung in Ihren Produkten
Ist es nur ich, der so viel Glück hat oder gibt es immer noch verärgerte Hausfrauen?

Guten Morgen
Keine Sorge, wir werden Ihnen auf jeden Fall helfen
Bringen Sie es zu unserem Servicecenter und wir werden es umgehend reparieren !!!
Ich werde die Adresse des Service-Centers mit einer persönlichen Nachricht schreiben.

Ich habe bereits in St. Petersburg gesucht, nur eine Adresse, um sie zur Obukhovskaya-Verteidigung zu bringen, vielleicht gab es irgendwo anders eine Reparatur?

Es ist verständlich, dass eine Reparatur möglich ist, dies ist jedoch keine Garantie mehr und Sie müssen dafür bezahlen

In St. Petersburg gibt es nur ein Servicecenter, und in naher Zukunft wird es kein Servicecenter mehr geben.

: this: Eugene, sie haben meinen Slow Cooker repariert, Brei auf den Timer für den Morgen gestellt, nur ein Glas Müsli, als ich morgens den Deckel öffnete, war ich fassungslos, ich hatte das noch nie. Ist das ein Problem mit dem Thermostat? Müssen Sie es wieder zum Service zurückbringen? Sie nahmen mich 1200r in den Service für Reparaturen, und dann las ich das Thema für alle, denen dieser Sensor kostenlos zugesandt wird!

Grund für die Bearbeitung: Das Foto wurde überladen

Hallo liebe Forumbenutzer!
Ich sehe, dass ich nicht der einzige bin, der mit dem Problem des Fehlers E3 bei einem Multicooker 502 konfrontiert ist. Meine Situation ist wie folgt: Ich habe DREI Multicooker gekauft, einen für den Freund meiner Frau, den zweiten für meine Schwiegermutter und einen dritten für mich. Zwei Wochen später trat der E3-Fehler bei der Freundin der Frau auf, einen Monat später bei der Schwiegermutter, aber neulich trat er bei uns auf. Für alle drei Multicooker gilt noch eine Garantie, das Servicecenter ist jedoch 400 km entfernt. Ich kann den Sensor selbst austauschen.Mit Technologie auf Sie. Das Problem liegt nur im Sensor selbst oder vielmehr in seiner Abwesenheit
Ich bitte wirklich um Hilfe, drei gute Multikocher könnten auf einer Mülldeponie landen.
Vielen Dank im Voraus.

: this: Eugene, sie haben meinen Slow Cooker repariert, Brei auf den Timer für den Morgen gestellt, nur ein Glas Müsli, als ich morgens den Deckel öffnete, war ich fassungslos, das habe ich noch nie gehabt. Ist das ein Thermostatproblem? Müssen Sie es wieder zum Service zurückbringen? Sie haben mich aus dem Service genommen, um 1200r zu reparieren, und dann wurde das Thema allen vorgelesen, dieser Sensor wird kostenlos verschickt!

Grund für die Bearbeitung: Das Foto wurde überladen

Guten Abend.
Vielleicht ist das Problem, dass Sie viel Flüssigkeit gegossen haben. Ich rate Ihnen, sich an den Meister unseres Service-Centers zu wenden. Ich werde seine Kontaktdaten per persönlicher Nachricht senden. Senden Sie das hier hochgeladene Foto an seine E-Mail und beschreiben Sie das Problem kurz. Dann können Sie den Master telefonisch kontaktieren. Fernberatung sollte die Situation ein wenig klären.
Kostenlose Sensoren werden im Rahmen der Garantie geliefert.

Hallo liebe Forumbenutzer!
Ich sehe, dass ich nicht der einzige war, der mit dem Problem des E3-Fehlers beim Multicooker 502 konfrontiert war. Meine Situation ist wie folgt: Ich habe DREI Multicooker gekauft, einen für den Freund meiner Frau, den zweiten für meine Schwiegermutter und den dritten für mich. Zwei Wochen später trat der E3-Fehler bei einem Freund seiner Frau auf, einen Monat später bei seiner Schwiegermutter, aber neulich trat er bei uns auf. Für alle drei Multicooker gilt noch eine Garantie, das Servicecenter ist jedoch 400 km entfernt. Ich kann den Sensor selbst austauschen. Mit Technologie auf Sie. Das Problem liegt nur im Sensor selbst oder vielmehr in seiner Abwesenheit
Ich bitte wirklich um Hilfe, drei gute Multikocher könnten auf einer Mülldeponie landen.
Vielen Dank im Voraus.

Guten Tag.
Bitte sagen Sie mir, haben Sie eine Antwort auf Ihre Anfrage erhalten, den Sensor von einem Vertreter unseres Unternehmens (Alexandr Br) zu senden?

Hallo Ksenia!
Ja, ich habe eine persönliche Antwort von Alexander erhalten. Vielen Dank für die Effizienz.

Hallo!
Mein Multicooker 502 ist kaputt, es gibt einen E3-Fehler. Ich habe den Multicooker vor 1,5 Jahren über die offizielle Website von Brand gekauft. Die Garantiezeit ist noch nicht abgelaufen, aber das Service-Center ist sehr weit entfernt. Ich habe diese Frage auf der Website des Unternehmens gestellt, aber keine Antwort erhalten.
Sag mir was ich tun soll?

Und mein 37502 gibt jetzt einen E3-Fehler bei ALLEN Programmen aus, auch bei Trägheit !!! Sie ist 1 Jahr 8 Monate alt. Und was kann ich jetzt tun? Auf die Mülldeponie?

Hallo!
Mein Multicooker 502 ist kaputt, es gibt einen E3-Fehler. Ich habe den Multicooker vor 1,5 Jahren über die offizielle Website von Brand gekauft. Die Garantiezeit ist noch nicht abgelaufen, aber das Service-Center ist sehr weit entfernt. Ich habe diese Frage auf der Website des Unternehmens gestellt, aber keine Antwort erhalten.
Sag mir was ich tun soll?

Guten Tag.
Bitte senden Sie mir Ihren Namen, Index, Adresse und Scan / Foto der Garantiekarte per E-Mail. Wir senden Ihnen den Sensor per russischer Post und ich sende Ihnen einen Link zur Videoanweisung zum Ersetzen des Sensors durch eine persönliche Nachricht. Sie können den Sensor zu Hause austauschen

Und mein 37502 gibt jetzt einen E3-Fehler bei ALLEN Programmen aus, auch bei Trägheit !!! Sie ist 1 Jahr 8 Monate alt. Und was kann ich jetzt tun? Auf die Mülldeponie?

Guten Tag!
Geh nicht auf die Mülldeponie! Wir können Ihnen auch einen Sensor und eine Videoanleitung zum Austausch zusenden! Ich werde Ihnen die Kosten des Sensors in HP schreiben. Oder Sie können sich an das nächstgelegene Servicecenter wenden, wo der Master Ihren Multicooker repariert

[ksenia_br]

ksenia_br, Vielen Dank! Bitte schreiben Sie mir in PM.

Sehr geehrte Markenvertreter.
Seit dem 3. September sind keine Schichten mehr aufgetreten. Alexander versprach, über die Möglichkeit des Versendens von Sensoren zu informieren, und das war alles. Bist Du in Schwierigkeiten? Oder wird etwas von mir verlangt? Lass es mich wissen, bitte.

Sehr geehrte Markenvertreter.
Seit dem 3. September sind keine Schichten mehr aufgetreten. Alexander versprach, über die Möglichkeit des Versendens von Sensoren zu informieren, und das war alles. Bist Du in Schwierigkeiten? Oder wird etwas von mir verlangt? Lass es mich wissen, bitte.

Yuri, hallo.
Ich habe Ihnen Anfang dieser Woche einen persönlichen Brief geschickt, den ich jetzt noch einmal dupliziert habe.
Bitte überprüfen Sie Ihre persönlichen Nachrichten und teilen Sie mir per Rückschreiben mit, dass Sie einen Brief erhalten haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Alexander

Über! Danke, Alexander!
Erhielt eine Nachricht von Ihnen. Es gab jedoch keine vorherige Nachricht.
Können Sie die Rechnungsnummer herausfinden? Ich möchte die Ankunft der Sensoren verfolgen.
P.S. Es gibt keine Möglichkeit, Ihnen in PM zu schreiben, da Ihre Mailbox voll ist.

Guten Tag.
Ich kann Ihnen die Postanschrift für die Sendungsverfolgung von Montag bis Dienstag senden.

Guten Abend.
Vielleicht ist das Problem, dass Sie viel Flüssigkeit gegossen haben. Ich rate Ihnen, sich an den Meister unseres Service-Centers zu wenden. Per persönlicher Nachricht werde ich seine Kontaktdaten senden ...

Ich schrieb, riet mir, den Temperatursensor zu wechseln, der Service sagte, dass sie ihn geändert hatten, aber das Problem ging nicht weg. Im Modus kocht der Brei etwa zehn Minuten lang stark und wechselt dann nur in den 80C-Modus. Entweder weiß Ihr Meister nicht, wo das Problem liegt, oder der Dienst betrügt ...
Bloße Enttäuschung in Ihrem Unternehmen ...
Wie lange kannst du dorthin fahren, bis ans andere Ende der Stadt? Ich habe ein Baby und mv ist meine Rettung, weil es keine Zeit zum Kochen gibt und der Morgen mit dem Waschen des Deckels von mv beginnt. Sie können die gekochte Milch nicht von Aluminium abreißen ...

Es ist einfacher, einen anderen mv zu kaufen, sie haben 1200re im Service abgezockt, fast die Hälfte der Kosten von mv, und das Ergebnis ist 0.
Es ist eine Schande ... Wir haben eine defekte Charge freigegeben und jetzt leiden so viele Menschen, dass Sie Reparaturen kostenlos durchführen müssen.

Wie viel kostet dieser Sensor von Ihnen? Vielleicht ist es einfacher, es selbst zu ändern.

[ksenia_br]

ksenia_br, Bitte geben Sie die E-Mail-Adresse an, an die Sie einen Scan der Garantiekarte senden müssen

Hilfe! cat (!!!) rollte den Brand 6051 Multicooker vom Tisch auf den Boden. Der Deckel ist rissig, an der Seite befindet sich eine Delle, er schaltet sich ein. Kann ich ein neues Cover kaufen?

Ich schrieb, riet mir, den Temperatursensor zu wechseln, der Service sagte, dass sie geändert hatten, aber das Problem ging nicht weg. Im Modus kocht der Brei etwa zehn Minuten lang stark und wechselt dann nur in den 80C-Modus. Entweder weiß Ihr Meister nicht, wo das Problem liegt, oder der Dienst betrügt ...
Bloße Enttäuschung in Ihrem Unternehmen ...
Wie lange kannst du dorthin fahren, bis ans andere Ende der Stadt? Ich habe ein Baby und mv ist meine Rettung, weil es keine Zeit zum Kochen gibt und der Morgen mit dem Waschen des Deckels von mv beginnt. Sie können die gekochte Milch nicht von Aluminium abreißen ...

Es ist einfacher, einen anderen MV zu kaufen, sie haben 1200 Re im Service abgezockt, fast die Hälfte der Kosten von MV, und das Ergebnis ist 0.
Es ist eine Schande ... Wir haben eine defekte Charge freigegeben und jetzt leiden so viele Menschen, dass Sie Reparaturen kostenlos durchführen müssen.

Wie viel kostet dieser Sensor von Ihnen? Vielleicht ist es einfacher, es selbst zu ändern.

Hallo!

Ich schrieb, riet mir, den Temperatursensor zu wechseln, der Service sagte, dass sie geändert hatten, aber das Problem ging nicht weg. Im Modus kocht der Brei etwa zehn Minuten lang stark und wechselt dann nur in den 80C-Modus. Entweder weiß Ihr Meister nicht, wo das Problem liegt, oder der Dienst betrügt ...

Tatsächlich müssen Sie sich an den SC wenden, bei dem die Reparatur durchgeführt wurde. Wenn der Sensor ersetzt wurde, das Problem jedoch weiterhin besteht, müssen Sie den Sensor erneut austauschen. Ich denke jedoch nicht, dass Sie ihn erneut bezahlen sollten, da das Problem weiterhin besteht. Unser Meister konnte Sie nur beraten, erklären, wie Sie am besten vorgehen und eine mögliche Lösung für das Problem anbieten. Ohne Diagnose ist es schwierig, etwas zu sagen, wenn man sich nur auf die Worte konzentriert

Wir haben eine defekte Charge freigegeben und jetzt leiden so viele Menschen, dass Sie kostenlos Reparaturen durchführen müssen.

Eine fehlerhafte Charge wurde nicht angekündigt. Es ist unwahrscheinlich, dass Sie auf eine fehlerhafte Kopie gestoßen sind. Wir bestreiten nicht das Auftreten von Fehlern während des Betriebs des Geräts, sie werden auch in den Anweisungen für das Gerät beschrieben. Die kostenlose Reparatur erfolgt jeweils im Rahmen der Garantie

Wie viel kostet dieser Sensor von Ihnen?

Ich werde Ihnen die Kosten des Sensors per persönlicher Nachricht schreiben. Es ist möglich, es zu Hause selbst auszutauschen - falls erforderlich, sende ich Ihnen eine Videoanweisung zum Ersetzen des Sensors

[ksenia_br]

ksenia_br, Bitte geben Sie die E-Mail-Adresse an, an die Sie einen Scan der Garantiekarte senden müssen

Guten Abend!

Ich habe Ihnen meine E-Mail mit einer persönlichen Nachricht gesendet

Guten Tag! Helfen Sie bitte, wer weiß, wo Sie Ersatzteile für unseren Multikocher kaufen können, sonst ist meine Enkelin bei mir geblieben und daher kann ich keinen Behälter zum Sammeln von Feuchtigkeit und ein Gewichtungsmittel finden

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Änderung nicht zu einem Multikocher, sondern zu einem Schnellkochtopf