Benötigen Sie Hilfe bei der Reparatur von Brand Multicooker / Schnellkochtopf

[ksenia_br]

ksenia_br, bitte sehen Sie eine persönliche: Ich schickte das Geld am 30., schrieb an die gleiche Stelle, von der die Quittung kam - keine Aufmerksamkeit. Dann habe ich Ihnen die gleiche Frage geschickt - ist das Geld gekommen? Wieder keine Aufmerksamkeit. Es wurde berichtet, dass der Sensor innerhalb von 3-5 Tagen versendet wird. 6 ist vergangen - na und? Klären Sie die Situation, pls.

[GeorgeF]

GeorgeF, Guten Tag! Ich habe Ihre persönliche Nachricht beantwortet, ich werde hier wiederholen: Aufgrund der Tatsache, dass es ein Feiertagswochenende ist, kann der Manager Ihre Frage erst morgen beantworten, aber ich denke, dass Ihre Zahlung bereits bei uns eingegangen ist. Die Situation wird morgen klar.

IN ORDNUNG! - Ich habe die Feiertage vergessen.

Hallo! Unser Multi Brand 6050 Ventil fiel ab. Vollständig. Nur ein solcher Eisenstift ragt aus der Abdeckung heraus. Wir haben keine Service-Center. Wie kann ich das selbst beheben?
Außerdem ist die Sicherung in der Räucherei der Marke 6060 durchgebrannt.

Hallo!
Ist die Gerätegarantie abgelaufen? Sind Sie sicher, dass der 6060 eine durchgebrannte Sicherung hat? Wenn Sie technisch kompetent sind, wird es für Sie nicht schwierig sein, es selbst zu ersetzen, aber nicht ohne die Hilfe unseres Meisters per Telefon. In diesem Fall senden wir Ihnen die erforderlichen Ersatzteile per russischer Post zu. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie alles selbst ersetzen können, empfehle ich Ihnen, sich an das nächstgelegene Servicecenter zu wenden. 🔗

Ist die Gerätegarantie abgelaufen?

Die Garantie gilt weiterhin. Ein Spezialist erzählte mir am Telefon von der Sicherung, als ich ihm das Problem beschrieb.

Ich rate Ihnen, sich an das nächstgelegene Servicecenter zu wenden. SC-Adressen

Meine Stadt ist nicht auf der Liste. Können Sie ein neues Cover kaufen?

Wenn Sie die Reparatur selbst in Angriff nehmen und etwas beschädigen, müssen Sie sie auf jeden Fall an den SC weiterleiten, dies ist jedoch keine kostenlose Garantiereparatur mehr. Wenn Sie immer noch sicher sind, dass Sie alles selbst korrekt ersetzen, senden Sie mir bitte Ihren vollständigen Namen, Index, Adresse, Scan / Foto von Garantiegutscheinen und Schecks per persönlicher Nachricht

Wenn Sie die Reparatur selbst in Angriff nehmen und etwas beschädigen, müssen Sie sie auf jeden Fall an den SC weiterleiten, dies ist jedoch keine kostenlose Garantiereparatur mehr.

Und nur wir müssen reparieren, da es in der Stadt kein Service-Center gibt. Und der nächste in Irkutsk ist ein Tag und viel Geld für Tickets.

Bitte senden Sie mir Ihren vollständigen Namen, Ihre Postleitzahl, Ihre Adresse, Ihren Scan / Ihr Foto von Garantiegutscheinen und Schecks mit einer persönlichen Nachricht

Ich schicke dich morgen. Jetzt schlafen die Kinder schon, ich möchte keinen Lärm machen und Kisten aus dem Schrank ziehen.

Und nur wir müssen reparieren, da es in der Stadt kein Service-Center gibt. Und der nächste in Irkutsk ist ein Tag und viel Geld für Tickets.

Sie können sich an das Irkutsker Servicecenter wenden, um herauszufinden, ob es Geräte von Ihnen zur Reparatur per Post oder Transportunternehmen annehmen kann. Wenn dies möglich ist, müssen Sie nicht zum SC gehen, aber das Senden / Zurücksenden dauert einige Zeit.

Können Sie ein neues Cover kaufen?

Wenn Sie nur das Ventil austauschen müssen, macht es keinen Sinn, eine neue Abdeckung zu kaufen.

Sie können sich an das Irkutsker Servicecenter wenden, um herauszufinden, ob es Geräte von Ihnen zur Reparatur per Post oder Transportunternehmen annehmen kann. Wenn dies möglich ist, müssen Sie nicht zum SC gehen, aber das Senden / Zurücksenden dauert einige Zeit.
Wenn Sie nur das Ventil austauschen müssen, macht es keinen Sinn, eine neue Abdeckung zu kaufen.

Vielen Dank! Ich schicke dir morgen ein Foto.

Hallo, 2013 haben wir keine Multicooker-Marke vergeben.lag auf dem Schrank, bis der alte kaputt ging, aber was für eine Enttäuschung es war, es war defekt. Eine Fehlfunktion eines Ventils wird geschrieben. es ist brandneu. Wo zur Reparatur bringen. Vielen Dank im Voraus.

Sie haben eine Zentrale in Lyublino, Egoryevsky proezd, Str. 2 Sie arbeiten von 9 bis 18. Früher hat der Service am Samstag funktioniert, aber ich weiß nicht, wie es jetzt ist - probieren Sie es aus.
Telefon Fax:
8-800-333-12-52 (gebührenfrei)
(495) 662-59-97 (Mehrkanal),
(495) 744-02-53
(495) 668-04-75

Hallo! Mein Multicooker hat auch den E3-Fehler behoben. Ich schrieb an master @ Brand- 19.11.14 mit der Bitte, eine Rechnung zu senden. 25.11.14 versuchte mich zu erinnern. Mir wurde gesagt, dass die Manager eine Rechnung senden werden, aber bisher Schweigen. Und auf der Nase Neujahr. Ist es wirklich notwendig, alles auf die alte Art und Weise zu tun?

Guten Tag!
Ich entschuldige mich für dieses Missverständnis ...
Bitte senden Sie mir eine persönliche Nachricht mit Ihren Daten, Namen, Index, Adresse, E-Mail-Adresse und benennen Sie Ihr Modell des Multicookers

[ksenia_br]

ksenia_brVielen Dank für Ihre Hilfe, ich habe die Rechnung bereits erhalten, ich werde sie morgen bezahlen.

Nicht dafür!

37502 Plötzlich Fehlercode E0? wie behandelt man?

Guten Tag.
Möglicherweise liegt dies an einer Unterbrechung oder einem Kurzschluss im oberen Sensorkreis. Sie müssen sich an den Master des nächstgelegenen Service-Centers wenden, damit der Master das Problem genau diagnostizieren und eine "Behandlung" verschreiben kann. Die Adressen und Telefonnummern der autorisierten Brand Service Center finden Sie auf der offiziellen Website des Unternehmens im Bereich SUPPORT-SERVICE AND SERVICE

In meiner Stadt gibt es keine Service-Center. Mb Ihr Meister wird mich kontaktieren?

[ksenia_br]

ksenia_br, Ich danke Ihnen. Oberer Sensor empfangen. Ersetzte es und schon mehrmals hat uns der Multicooker gefüttert. Während der Flug normal ist. Ich wünsche Ihnen Erfolg!

In meiner Stadt gibt es keine Service-Center. Mb Ihr Meister wird mich kontaktieren?

Senden Sie mir eine persönliche Nachricht mit Ihren Kontakten. Ich werde den Meister unseres Service-Centers bitten, Sie zu kontaktieren

[ksenia_br]

ksenia_br, Ich danke Ihnen. Oberer Sensor empfangen. Ersetzte es und schon mehrmals hat uns der Multicooker gefüttert. Während der Flug normal ist. Ich wünsche Ihnen Erfolg!

Vielen Dank! Und viel Glück bei der Zubereitung von Leckereien!

Hallo! Wir haben einen Brand 502 Multicooker, er hat fast 2 Jahre ohne Beschwerden funktioniert, wir sind sehr zufrieden damit, aber es gab einen E3-Fehler. Jetzt sind wir vorübergehend im Ausland. Wir werden in einem Monat (im Januar 2015) nach Moskau zurückkehren, sobald die Garantie darauf abläuft: oh ( ((Sagen Sie uns, was zu tun ist - wie es zu beheben ist? Ich möchte das Gerät nicht wegwerfen.

Hallo! Ich habe dir in HP geantwortet

Hallo! Schrieb ksenia_br in eine persönliche Nachricht - Adresse, vollständiger Name und ein Foto der Garantiekarte. Bis ich eine Antwort erhalten habe - bitte schreiben Sie, werden Sie helfen oder nicht. Vielen Dank!

Guten Abend!
Natürlich werden wir helfen, keine Sorge!
Ich habe alle Ihre Daten erhalten und eine Anfrage zum Senden des Sensors gestellt

Vielen dank für Deine Hilfe! Dies bedeutet, dass unser Assistent uns bald wieder gefallen wird! Und schöne Ferien! Wir wünschen Ihrem Unternehmen viele zufriedene und zufriedene Kunden!

Danke für deinen Wunsch! Wir werden unsere Kunden weiterhin zufrieden und glücklich machen!
Im Gegenzug wünsche ich Ihnen ein frohes neues Jahr! Ich wünsche Ihnen und Ihren Lieben Gesundheit, Wohlstand in allem und wünsche Ihnen viel Glück im neuen Jahr bei der Umsetzung all Ihrer Pläne!

Vielen Dank für die Wünsche! :Über)))

Guten Tag. Glückliches neues Jahr! Bitte sagen Sie mir, wie ich das Problem mit der Reparatur des Multicookers der Marke 502 bei einem Einwohner von Belarus lösen kann. Der obere Wärmesensor ist außer Betrieb. Sie möchten sich nicht an das Brand Service Center in Minsk wenden. Ich habe diesen Sensor bereits gewechselt. Als ich zu Hause ankam, stellte ich fest, dass der Deckel nicht genügend Gummidichtung enthielt. Skid-Handed-Spezialisten können keine elementare Arbeit leisten. Ein Wärmesensor wird nicht ohne Ersatzarbeiten verkauft. Vielleicht besteht die Möglichkeit, den Sensor nach Weißrussland zu schicken?

Hallo! Und ein frohes neues Jahr!
Wir werden das Problem mit dem Sensor lösen - wir werden es per russischer Post senden. Senden Sie mir eine persönliche Nachricht mit Ihrem vollständigen Namen, Index und Adresse.Die Garantiezeit für den Multicooker ist nicht abgelaufen? Wenn nicht, senden Sie bitte zusammen mit den restlichen Daten einen weiteren Scan / ein Foto der Garantiekarte und der Quittung.

Hallo und ich habe das gleiche Problem - Fehler E3. Ich komme aus Wolgograd, es gibt kein Service-Center in der Anleitung, aber ich habe den Multicooker vor 2 Jahren gekauft, vielleicht habe ich ihn schon. Bitte sagen Sie mir.

Hallo und ich habe das gleiche Problem - Fehler E3. Ich komme aus Wolgograd, es gibt kein Service-Center in der Anleitung, aber ich habe den Multicooker vor 2 Jahren gekauft, vielleicht habe ich ihn schon. Bitte sagen Sie mir.

Hallo!
In Wolgograd gibt es ein Brand Service Center. Sie können die Adresse und Telefonnummer auf der offiziellen Website des Unternehmens im Abschnitt "SUPPORT -" SERVICE CENTER AND SERVICE "sehen.

[Julia]

Julia,

Guten Abend! Bitte sag mir wer weiß. Ich nahm den O-Ring aus meinem Lieblings-Schnellkochtopf, um ihn abzuspülen und zu trocknen, und als ich den Schnellkochtopf einschaltete, vergaß ich ihn vollständig, setzte das Fleisch zum Kochen unter Druck und ging. Ich komme in einer halben Stunde, alles hat sich ausgeschaltet und der Geruch von verbranntem Fleisch, ich verstehe nichts, ich öffne es - das Fleisch ist am Boden leicht verbrannt, Wasser hat sich am Rand um die Schüssel angesammelt und aus irgendeinem Grund befindet sich nicht viel Wasser unter dem Schnellkochtopf, und das Display ist jetzt überhaupt ausgeschaltet. Und dann wurde mir mein Fehler klar. Meinem Leidwesen sind keine Grenzen gesetzt. Wie könnte ich den Ring vergessen? Was passiert jetzt mit meinem Schnellkochtopf? Ich kann jetzt nicht schlafen

Trockne es jetzt gut. Schalten Sie es nicht ein, bis es vollständig trocken ist (innen meine ich - es ist ohnmächtig geworden, weil anscheinend die Flüssigkeit in das Gehäuse gelangt ist). Und nur dann können Sie Schlussfolgerungen ziehen, ob es ausgebrannt ist oder nicht.

DANKE, Manna, für den Hinweis werde ich hoffen

Guten Tag, und ich habe den E3-Fehler im Multicooker erhalten. Und meine Mutter hatte diesen Fehler schon lange, sie wollte den Cartoon rausschmeißen, ich habe es nicht zugelassen. Wie ist es möglich, Wärmesensoren zu bekommen?

Hallo!
Sie können die Sensoren mithilfe der Videoanweisungen selbst austauschen. Wir senden die Sensoren per russischer Post. Dazu bitte ich Sie, mir eine persönliche Nachricht mit Ihrem Namen, Index, Adresse und E-Mail-Adresse zu senden. Wenn die Garantie nicht abgelaufen ist, scannen / fotografieren Sie die Garantiekarte und überprüfen Sie sie noch

Möglicherweise gibt es Eigenschaften oder Markierungen des Sensors?

[bor2121]

bor2121Wir empfehlen, nur Originalersatzteile zu verwenden. Teile, die Sie bei uns über das Büro kaufen können. Website oder in einem autorisierten Brand Service Center oder Austausch im Rahmen der Garantie während der Garantiezeit.

Guten Tag.
Leider ist anscheinend auch der unglückselige Sensor kaputt gegangen. Ich benutze selten einen Multicooker, aber hier hat es jeden Tag einen Monat gedauert, und das ist das Problem e3.
Garantie bis April.
Ich lebe in Moskau, aber es gibt keine Möglichkeit, zum Servicecenter zu gelangen. Können Sie liefern?

Die Frage ist also, kann der Sensor in zwei Jahren wieder ausfallen? Vielleicht müssen wir sofort einen anderen Ersatzsensor nehmen? Oder fragen Sie, ob Sie den Multicooker gegen einen neuen austauschen möchten?

[MariyaS]

MariyaS, Einen schönen Tag noch!

Wir senden den Sensor per russischer Post. Bitte senden Sie mir eine persönliche Nachricht mit Ihrem Namen, Index, Adresse, Scan / Foto der Garantiekarte und überprüfen Sie.

Im Rahmen der Garantie können wir Ihnen nur einen Sensor zusenden. Ein Ersatzsensor muss auf eigene Kosten gekauft werden. Der Austausch des Multikochers gegen einen neuen ist hier unangemessen, da der fehlerhafte Sensor repariert (d. H. Durch einen neuen ersetzt werden muss). Während des Betriebs tritt im Laufe der Zeit eine Fehlfunktion des Sensors auf, da die verdampfte Flüssigkeit manchmal auf die mit dem Sensor verbundenen Drähte gelangt und der E3-Fehler auftritt

[ksenia_br]

ksenia_br, Sag mir, ich habe für 2 Sensoren und Mail-Dienste bezahlt, aber sie haben mich nicht zum Senden abgemeldet. Wie kann ich das Schicksal meiner Sensoren herausfinden?
Und noch eine Frage, wo man in Moskau Sensoren kaufen kann

[Bonus-z]

Bonus-z, Guten Tag!
Wir senden donnerstags Post, dh heute sollten Ihre Sensoren bereits in der Post sein. Sobald ich die Postnummer erhalten habe, werde ich sie Ihnen umgehend zusenden.
Die Sensoren können bei uns, bei Brand LLC oder beim SC bei Marschall Rokossovsky, 3, gekauft werden

Ksenia_br, vielen Dank! Wir haben den Wärmesensor erhalten und ausgetauscht.Alles ok !

[Evnniy]

Evnniy, für die Gesundheit kochen!

Guten Tag, ich habe auch Fehler E auf dem Multicooker, und mit dem gleichen Fehler, den ich vor sechs Monaten zum SC gebracht habe, habe ich ihn angepasst, aber nicht lange. Ist es sinnvoll, ihn erneut zu reparieren? Die Garantie ist gerade abgelaufen. Ich denke, ich kaufe einen neuen Cartoon, ich mag meinen Brand502, aber gemessen an der Masse der Probleme mit dem Wärmesensor gibt es große Zweifel.