Benötigen Sie Hilfe bei der Reparatur von Brand Multicooker / Schnellkochtopf

[ksenia_br]

ksenia_brHallo, ich habe jetzt seit ungefähr zwei Monaten eine Räucherei. Und während ich rauchte, war alles in Ordnung, und vor einer Woche kaufte ich eine Schüssel ohne Stecknadel, gekochte Innereien. Heute habe ich erneut versucht zu rauchen, damit sie sich weder im kalten noch im heißen Modus einschaltet. Was nun? Was könnte passiert sein?

Guten Tag! Wir haben bei allen Programmen einen E3-Fehler auf dem Display des BRAND 37502 Multicookers. Ich verstehe, dass Sie den Sensor wechseln müssen? Und der Sensor kostet 250 Rubel? Ist es möglich, Hilfe von Ihnen zu bekommen? Wie kann man das machen?

[ksenia_br]

ksenia_brHallo, ich habe jetzt seit ungefähr zwei Monaten eine Räucherei. Und während ich rauchte, war alles in Ordnung, und vor einer Woche kaufte ich eine Schüssel ohne Stecknadel, gekochte Innereien. Heute habe ich erneut versucht zu rauchen, damit sie sich weder im kalten noch im heißen Modus einschaltet. Was nun? Was könnte passiert sein?

Guten Tag.
Sie müssen sich an das nächstgelegene Brand Service Center wenden. Oder kontaktieren Sie den Master unseres SC im Voraus, indem Sie das kostenlose Telefon (8-800-333-12-52) anrufen. Vielleicht wird er Ihnen sagen, ob Sie dieses Problem zu Hause beheben können.
Die Adressen und Telefonnummern aller autorisierten Service-Center finden Sie auf der offiziellen Website im Bereich SUPPORT - SERVICE AND MAINTENANCE

Guten Tag! Auf dem Display des BRAND 37502 Multicookers leuchtet der E3-Fehler bei allen Programmen auf. Ich verstehe, dass Sie den Sensor wechseln müssen? Und der Sensor kostet 250 Rubel? Ist es möglich, Hilfe von Ihnen zu bekommen? Wie kann man das machen? Mit freundlichen Grüßen Alex VM

Guten Tag.
Wenn seit dem Kaufdatum keine 5 Jahre vergangen sind, ist der Sensor für Sie kostenlos. Senden Sie an die E-Mail des Masters (master @ Brand-) unseres SC Ihren vollständigen Namen, Index, Adresse, Scan / Foto der Garantiekarte und überprüfen Sie. Wir senden Ihnen den Sensor innerhalb einer Woche nach Erhalt der erforderlichen Daten per russischer Post zu

guten Tag! Ich fürchte, wir werden die Schecks nicht finden - wir haben sechs Kinder und haben im Sommer Reparaturen durchgeführt. Es ist nicht realistisch, in einer solchen Situation Schecks zu finden. Kann ich kaufen?

Die Garantiekarte geht nicht verloren? Es muss auch das Kaufdatum haben

wird suchen! Meine Frau hatte vor einem Jahr im Oktober Geburtstag. Spät heute Abend werden wir schauen

nicht gefunden! Es gibt nur ein Rezeptbuch, eine Bedienungsanleitung und den Multicooker selbst. Sie können also einen Sensor kaufen?

Sie können einen Sensor kaufen. Die Kosten für den Sensor betragen 250 Rubel.

ausgezeichnet - schickte einen Brief - Anfrage!

Guten Tag. Ich habe Fragen zu Brand 6051.
1) Ich zerlegte das Dach, um es zu waschen, und fand eine gebrochene Silikondichtung am Dampfablassventil. Wie und was ersetzen? Ohne Versiegelung nur Joghurt und können Sie darin braten?
2) Ich habe vergessen, in welcher Reihenfolge das Ventil wieder zusammengebaut werden soll ((Hilfe bitte! Danke.

Guten Tag.
Könnten Sie ein Foto der Silikondichtung an die E-Mail des Masters unseres SC master @ Brand- senden? Der Kapitän behauptet, dass es unwahrscheinlich ist, dass das Siegel platzen könnte.
Montieren Sie das Ventil in der Reihenfolge, in der die Bilder nummeriert sind:

1
2
3
4
5

Gut, danke. Ich werde auf jeden Fall ein Foto senden, nur wenig später. Danke noch einmal.

Guten Tag.
Könnten Sie ein Foto der Silikondichtung an die E-Mail des Masters unseres SC master @ Brand- senden? Der Kapitän behauptet, dass es unwahrscheinlich ist, dass das Siegel platzen könnte.
Montieren Sie das Ventil in der Reihenfolge, in der die Bilder nummeriert sind:

1
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Ich habe alle vom Ventil entfernten Teile von links nach rechts ausgelegt:
Nur die Hälfte der Silikondichtung ((

[Ich bin schön]

Ich bin schönHaben Sie dem Meister ein Foto per Post geschickt?

Ich habe es jetzt gesendet.

Hallo, alle miteinander! Ich habe einen Schnellkochtopf der Marke 6051, bis auf einen funktioniert alles. Der Deckel öffnet sich nach dem Kochen nicht, bis Sie ihn selbst mit einem Zahnstocher in ein großes Loch stechen. Diese Arbeit wurde überschrieben und ich habe Brand außer Sichtweite gebracht. Und wie geht es Ihnen, kann jemand selbst mit diesem Problem umgehen?

So etwas ist noch nie passiert. Ich besitze diesen Schnellkochtopf seit fast einem Jahr. Spülen Sie das Ventil.

Nicht so einfach. Das Ventil und alles wurde viele Male gewaschen und nichts entkam jemals. Und es begann vor langer Zeit, fast sofort, zuerst öffnete es sich jedes zweite Mal und dann alles. Der Schnellkochtopf ist sauber und glänzend, funktioniert aber aus irgendeinem Grund nicht. Steba arbeitet stattdessen - einfach und zuverlässig. Aber sie hat eine sehr schwere, sperrige Decke für Männerhände und bittet um einen separaten Platz. Sie sollte einen Ersatz-Schnellkochtopf mit einem Klappdeckel bekommen, falls vorhanden.

Versuchen Sie, Brei im manuellen Modus zu kochen. Wenn er darauf abläuft, müssen Sie sich an das Servicecenter wenden

Guten Tag ! Kaum hatten Sie Ihren Rat genutzt, leuchtete der E3-Fehler auf. Was zu tun ist ?

[Marta Gromova]

Es gab den gleichen Müll - ein E3-Fehler wurde gebrannt. Im Forum wurde hier herausgefunden, dass es notwendig ist, den Sensor zu wechseln. Wenn es einen Scheck und eine Garantiekarte mit einer Markierung beim Kauf gäbe, würden sie diese kostenlos erhalten, und der Versand des Sensors würde 392 Rubel kosten. Es ist leicht zu ändern - zusammen mit dem Sensor wird ein Link zur Videoanweisung gegeben. Der obere Temperatursensor wird als derjenige bezeichnet, den Sie ändern müssen. Der Sensor selbst kostet 250 Rubel, der Rest ist Versand.
Viel Erfolg. Hier ist ihre Adresse

Sie können sich an den Meister unseres Service-Centers wenden, und wir senden Ihnen das erforderliche Teil per russischer Post zu. Senden Sie Ihren vollständigen Namen, Index, Adresse an die E-Mail-Adresse des Masters (ich werde sie Ihnen in HP senden) und eine kurze Beschreibung des Problems. Geben Sie unbedingt das Modell des Geräts an.

Guten Tag. Bitte helfen Sie dem Multicooker 6050, den ich seit zwei Jahren benutze. Ich schreibe einen Fehler E 4. Hilfe wenn möglich.

Guten Tag.
Sie müssen sich an den Service Center Master wenden. Wenden Sie sich für eine Remote-Beratung an den Assistenten. Verwenden Sie dazu die Kontaktinformationen, die ich Ihnen per persönlicher Nachricht gesendet habe.

Ich danke Ihnen für Ihre Hilfe.

Guten Tag.
Die Multicooker-Marke 502 ist ausgefallen. Fehlercode E3.
Ich lebe in Ufa. Gibt es in unserer Stadt ein Servicecenter? Wenn nicht, wie kann das Problem gelöst werden?

Guten Tag.
Das Problem kann durch die Installation eines neuen oberen Temperatursensors gelöst werden. Wir versenden Sensoren per russischer Post. Senden Sie dazu Ihre Daten (vollständiger Name, Index, Adresse, Scan / Foto der Garantiekarte) an die E-Mail des Masters unseres Service-Centers und beschreiben Sie das Problem in Ihrem Brief. Ich werde Ihnen die Post des Meisters mit einer persönlichen Nachricht senden.

Guten Tag! Bei meinem Brand 37502 Multicooker leuchtet E3 auf, wenn er an das Netzwerk angeschlossen ist. Service Center-Telefonnummern sind ungültig. Der Multicooker wurde im Sommer 2014 gekauft. Der Laden hat eine einjährige Garantie. In der Werkstatt, in die ich ging, sagten sie, dass der Temperatursensor nicht in Betrieb sei und sie keinen zum Austausch hätten. Kann ich mit Ihrer Hilfe einen Sensor kaufen? Das obere Ventil ist ebenfalls zusammengebrochen, jetzt fällt es heraus, wenn der Deckel geöffnet wird. Kann man es auch ersetzen?

Guten Tag.
Wir können Ihnen den Sensor per russischer Post zusenden und Sie werden ihn zu Hause selbst austauschen. Der Vorgang ist nicht kompliziert. Unser SC-Master wird Ihnen sagen, was zu tun ist, wenn beim Austausch Schwierigkeiten auftreten.
Senden Sie eine Anfrage an die E-Mail des Service-Center-Masters, beschreiben Sie das Problem im Brief und geben Sie Ihre Daten an (vollständiger Name, Index, Adresse, Scan / Foto der Garantiekarte). Bitten Sie auch darum, das Ventil zusammen mit dem Sensor in einem Paket zu senden.

Hallo! Heute habe ich einen Schnellkochtopf der Marke 6051 aus einem Online-Shop aus Moskau in Minsk erhalten. Ein Segment in der Digitalanzeige ist ausgeschaltet. Also, was kannst du machen?

Guten Tag!
Es gibt ein autorisiertes Markenservice-Center in Minsk. Wenden Sie sich an die Meister, um den Defekt zu beseitigen.Ich werde Ihnen die Adresse und Telefonnummer des SC senden.
Zuerst können Sie sich an den Master unseres SC wenden. Wenn es möglich ist, dies selbst zu tun, wird der Master Ihnen aus der Ferne mitteilen, wie Sie dieses Missverständnis beseitigen können

Guten Tag!
Es gibt ein autorisiertes Markenservice-Center in Minsk. Wenden Sie sich an die Meister, um den Defekt zu beseitigen. Ich werde Ihnen die Adresse und Telefonnummer des SC senden.
Zuerst können Sie sich an den Master unseres SC wenden. Wenn es möglich ist, dies selbst zu tun, wird der Master Ihnen aus der Ferne mitteilen, wie Sie dieses Missverständnis beseitigen können

Hallo!

Ein Besuch im Minsker Service Center "Digit-EL", an das Sie mich geschickt haben - ein negatives Ergebnis.

"Wir reparieren im Rahmen der Garantie nur die in Weißrussland gekauften. Die Verkäufer bezahlen uns für Garantiereparaturen."

Wie das? Es ist überhaupt keine Option, es zur Reparatur nach Russland zu schicken. Die Lieferung erwies sich als golden.

Guten Tag.
Haben Sie den Meister unseres Service-Centers kontaktiert? Ich habe Ihnen Kontakte in einer persönlichen Nachricht gesendet

Haben Sie den Meister unseres Service-Centers kontaktiert? Ich habe Ihnen Kontakte in einer persönlichen Nachricht gesendet

Antwortet nicht. Und in Belarus, stellt sich heraus, funktioniert die Garantie bei mir nicht?

[Marta Gromova]

Marta Gromova, guten Tag.
Bitte senden Sie mir Ihre Kontaktdaten (Telefonnummer und E-Mail) per persönlicher Nachricht. Der Master wird Sie so schnell wie möglich kontaktieren.
Die Garantie muss in jedem autorisierten SC gültig sein, warum solche Regeln beim SC in Minsk festgelegt sind, weiß ich leider nicht ... unser Meister wird in der Lage sein, diese Frage zu beantworten.

Guten Tag, ich benutze den Brand 502 Multicooker seit 3 ​​Jahren. Ich habe angefangen, einen E3-Fehler zu geben, wie viele in diesem Thread - der Wärmesensor ist eindeutig außer Betrieb. Ich lebe in der Republik Belarus, 210004, Vitebsk, st. M. Gorki, 30, Apt. 67. Ich übernehme den Austausch selbst, Videoanweisungen werden nicht benötigt (ich habe bereits alles durchgesehen, was im Internet benötigt wird). Was muss ich bereitstellen, um einen neuen Sensor zu versenden? Vielen Dank im Voraus.

[Ashley]

Ashley, Guten Tag!
Der Service Center Master hat Ihnen im Forum von geantwortet. Seite? ˅

Vielen Dank, ich bitte um Verzeihung für das Duplizieren von Nachrichten.

[ksenia_br]

ksenia_br, aber gibt es anweisungen zum zerlegen und sammeln von mv 37501?
und dann muss das Innere gewaschen werden.

[ksenia_br]

ksenia_br, aber gibt es anweisungen zum zerlegen und sammeln von mv 37501?
und dann muss das Innere gewaschen werden.

Ich abonniere die Frage. Wenn es eine solche Anweisung gibt, können Sie sie öffentlich veröffentlichen. Und dann bin ich vor kurzem Kompott entkommen, es wäre notwendig, den Körper und den Deckel zu zerlegen und zu waschen.

Wenn es eine solche Anweisung gibt, können Sie sie öffentlich veröffentlichen.

Das Design des Multicookers ist komplex und der Master empfiehlt dringend, Ihren Multicooker nicht selbst zu zerlegen / zusammenzubauen, selbst wenn dies per Video erfolgt.
Diese Art von Aktion sollte nur von einem Meister ausgeführt werden.

[ksenia_br]

ksenia_br, aber gibt es anweisungen zum zerlegen und sammeln von mv 37501?
und dann muss das Innere gewaschen werden.

und es macht mir nichts aus zu wissen, wie man die Hirse da rausschüttelt: lol: Mama hat diesen Cartoon, sie warf Müsli ohne Schüssel in sie, schüttelte etwas aus, aber es blieb noch viel übrig

[ksenia_br]

Obwohl ksenia_br 100% richtig, hier ist das Video zur Information. Übrigens war es nur ein Cover

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aber das ist nicht das Modell, der Typ hat die Marmelade geputzt. wie viele Drähte !!!Wie das Sprichwort sagt: "Bist du schwach?"

Bitte senden Sie mir Ihre Kontaktdaten (Telefonnummer und E-Mail) per persönlicher Nachricht. Der Master wird Sie so schnell wie möglich kontaktieren.
Die Garantie muss in jedem autorisierten SC gültig sein, warum solche Regeln beim SC in Minsk festgelegt sind, weiß ich leider nicht ... unser Meister wird in der Lage sein, diese Frage zu beantworten.

Etwas, das mir niemand geantwortet hat. Obwohl es schon drei Wochen her ist

[Marta Gromova]

Marta Gromova, guten Tag.
Wir entschuldigen uns für die Unaufmerksamkeit unseres Meisters. Er wird Sie heute kontaktieren.

[ksenia_br]

ksenia_br, Guten Tag!
Kann ich bei Ihnen einen Temperatursensor für den Brand Multicooker bestellen? Fehler E3.

[Viktoriya0904]

Viktoriya0904, guten Tag.
Ja natürlich.Sie können den oberen Temperatursensor bei uns bestellen. Dazu müssen Sie Ihre persönlichen Daten (vollständiger Name, Index, Adresse, Scan / Foto der Garantiekarte) an die E-Mail des Meisters unseres Service-Centers senden. Der Sensor wird per russischer Post verschickt.
Ich werde Ihnen die Post des Meisters mit einer persönlichen Nachricht senden.

Guten Tag! Elena, ist es möglich, den Sensor in der oberen Abdeckung (Fehler E3) des Multicookers der Marke 502 in Minsk (Weißrussland) zu finden? Es gibt kein Service-Center, wir haben 4 Monate gewartet (((Danke. Natalia)).

[Natalikin]

Natalikin, guten Tag.
Zu diesem Thema können Sie sich an den Master unseres Service-Centers wenden. Senden Sie ihm per E-Mail (ich werde ihm eine persönliche Nachricht senden) Ihre Daten (vollständiger Name, Index, Adresse, Scan / Foto der Garantiekarte), beschreiben Sie das Problem kurz im Brief.

Kann ich einen Temperatursensor für den Brand Multicooker bestellen? Fehler E3.