Benötigen Sie Hilfe bei der Reparatur von Brand Multicooker / Schnellkochtopf

Guten Tag.
Wir können den Sensor per russischer Post an Sie senden und Sie können ihn mithilfe der Videoanweisung selbst ersetzen. Zum Senden des Sensors benötige ich Ihren vollständigen Namen, Ihre Postleitzahl, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse.

Hallo, ich habe das gleiche Problem wie alle anderen, e3, die Telefonnummern der Service-Center in der Stadt Nowosibirsk sind ungültig, die Marke ist nicht mehr auf der Website für eine gebührenfreie Nummer aufgeführt, Moskau anzurufen ist ein zweifelhaftes Vergnügen. Wie repariere ich meinen Multicooker? Ich erinnere mich nicht genau, ob die Garantie abgelaufen ist oder nicht, ich werde nach einem Gutschein suchen. schickte eine E-Mail mit einer Frage an master @ Brand-.

Guten Tag.
Das Telefon des Service-Centers in Nowosibirsk funktioniert, ich habe gerade angerufen, die Pieptöne klingelten. Sie haben nicht abgenommen, wahrscheinlich weil es Mittagspause ist.
Die gebührenfreie Markennummer befindet sich weiterhin auf der offiziellen Website des Unternehmens im Bereich ÜBER UNTERNEHMEN - KONTAKTE (die allererste Telefonnummer) und auf der Hauptseite in der oberen linken Ecke.
Wenn ein E3-Fehler auftritt, muss der obere Temperatursensor ersetzt werden. Dazu können Sie mir Ihren Namen, Ihre Postleitzahl und Ihre Adresse senden. Wenn die Garantie abgelaufen ist, benötigen Sie auch eine E-Mail-Adresse. Wenn die Garantie nicht abgelaufen ist, scannen / fotografieren Sie die Garantiekarte und überprüfen Sie sie. Wir senden den Sensor per russischer Post und Sie können ihn mithilfe der Videoanweisung selbst ersetzen (ich werde den Link bei Bedarf mit einer persönlichen Nachricht senden).

Nun ja, nur sie haben ein Non-Stop-Mittagessen, also.
Nach dem Umzug kann ich keine Garantiekarte finden. Wie viel kostet der Sensor bei Lieferung nach Nowosibirsk? In Bezug auf das kostenlose Telefon des Herstellers habe ich bereits gesehen, dass diese Seite aus irgendeinem Grund als offiziell herauskam. Ich dachte, die Benutzeroberfläche wurde geändert.
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Kann die Garantie anhand der Seriennummer und des Schecks wiederhergestellt werden oder wird dies nicht praktiziert?

Der Preis des Sensors beträgt 250 Rubel. und Mailing etwa 200 Rubel. Die offizielle Seite heißt videoBrand. ru (EN). Wenn die Garantiekarte verloren geht, wird das Verkaufsdatum anhand der Seriennummer und der Quittung überprüft und dementsprechend ist die Garantiezeit abgelaufen oder nicht

Guten Abend ! Ich möchte klären, ob der Sensor an mich gesendet wurde oder nicht

Guten Abend !!! Erhielt den Sensor, alles funktionierte. Vielen Dank .

Ich habe Brend 6051, ich benutze es seit einem Monat - ich habe den Brei auf Kochen eingestellt, ich habe den Druck manuell gesenkt, der Deckel öffnet sich nicht, was zu tun ist ???

Ist der Schwimmer gefallen? Wenn nicht, können Sie es vorsichtig mit einer Stricknadel absenken - es könnte stecken bleiben.

und wo befindet sich dieser schwimmer?

Das Loch im ersten und zweiten Foto. In einem Quadrat hervorgehoben - auf dem dritten (Innenansicht)

Vielen Dank, alles hat geklappt, der Deckel geöffnet!

Der Sensor wurde installiert. Funktioniert.

Oder gibt es vielleicht Empfehlungen? Entfernen Sie das obere Ventil wie vorbereitet, damit sich kein Dampf ansammelt, oder wischen Sie es dort ab? Damit der Sensor länger funktioniert.

Guten Tag! Ich habe wieder das gleiche Problem. Im November haben wir einen Sensor von Ihnen erhalten, ihn geändert, alles hat funktioniert. Vor drei Tagen gab der Multicooker einen E3-Fehler aus. Anscheinend ist es einfacher, einen neuen Cartoon zu kaufen, als alle sechs Monate Reparaturen durchzuführen.

[Alen @]

Alen @, Guten Tag!
Wir werden Ihr Problem mit dem Sensor lösen
Bitte senden Sie mir Ihren Namen, Ihre Postleitzahl und Ihre Adresse per persönlicher Nachricht

Guten Tag
Ich habe das gleiche Problem - Fehler E3 - der Dampfeinstellmechanismus ist sauber. Der Fehler bleibt jedoch bestehen (Modell MP5002PSD, gekauft im Dezember 2014 über die Biglion-Website).

[Zhenya]

ZhenyaHaben Sie ein Problem mit Ihrem Brand Multicooker oder Oursson Schnellkochtopf? In diesem Thread lösen wir Probleme mit der Markenreparatur. Wir diskutieren technische Fragen zu Oursson HIER

Hallo, ich hatte so ein Ärgernis - der Welpe ging zum Schnellkochtopf der Marke 6050 und aß den O-Ring und das Gummiband in der Mitte der Platte und nagte auch am Draht. Was soll ich machen? Hilfe!

Guten Tag!
Wir können Ihnen alles, was Sie brauchen, per russischer Post zusenden. Dazu benötige ich Ihren vollständigen Namen, Ihre Postleitzahl, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse, damit Manager Ihnen die Zahlung in Rechnung stellen können.

[Alexandr Br]

Alexandr BrGuten Tag, können Sie mir den oberen Temperatursensor für den Multicooker Brand 502 schicken?

[knn]

knn, Guten Tag.
Wir können Ihnen den Top-Temperatursensor für den Multicooker Brand 502 per russischer Post zusenden. Senden Sie mir dazu Ihren Namen, Ihre Postleitzahl, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse.
Sagen Sie mir, dass der Multicooker unter Garantie steht? Wenn ja, senden Sie mir einen weiteren Scan / Foto der Garantiekarte und der Quittung.

Für den Multikocher gilt keine Garantie. Adresse: Rumyantsev Alexey Gennadievich 403889 Region Kamyshin Wolgograd, Sedova Str., 82 (bitte 2 Stück)

[knn]

knnBitte schreiben Sie mir Ihre E-Mail-Adresse mit einer persönlichen Nachricht.

[ksenia_br]

Guten Tag! ksenia_brIch habe ein Modell 37501 und benutze es seit dem dritten Jahr. Vor ungefähr einer Woche trat beim Kochen ein stechender chemischer Geruch auf (Isolierung und ähnlich wie Lötmittel). Bisher wurden keine Fremdgerüche beobachtet. Sag mir, womit das verbunden sein kann?

[Mari16]

Mari16, guten Abend.
Sie müssen das Gerät zur Diagnose zum nächstgelegenen Servicecenter bringen. Die Assistenten ermitteln die Ursache des Problems

Danke ich werde.

[ksenia_br]

ksenia_br, guten Tag! Wie Sie empfohlen haben, habe ich meine Frage und Bewerbung auf der Website hinterlassen, aber seitdem sind 10 Tage vergangen, und ich habe keine Antwort erhalten. Ich habe versucht herauszufinden, ob es möglich ist, den Deckel des Schnellkochtopfs der Marke 6050 wieder aufzusetzen (das Ventil hat sich vollständig gelöst), oder ist es billiger, einen neuen zu kaufen, und gibt es jetzt Rabatte?
Vielen Dank im Voraus.

[MariS]

MariS, guten Tag!
Sag mir, hast du das Formular "ASK A QUESTION" durchgeschrieben? Was haben Sie unter "Senden an" ausgewählt? Oder haben Sie dem Meister sofort eine E-Mail geschickt?
Wir werden es herausfinden und in Kürze eine Antwort geben

[ksenia_br]

ksenia_brIch habe direkt auf die Seite geschrieben. Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn ich bald eine Antwort bekommen würde.
Es kann nicht mehr reparabel sein ...

[MariS]

MariSWas meinst du mit "auf der Website veröffentlicht"? in einem Online-Berater? Ich muss verstehen, wo ich nach Ihrer Nachricht suchen muss

[ksenia_br]

ksenia_br, Guten Abend! Könnten Sie mir bitte helfen, das Problem zu lösen? Ich habe einen Schnellkochtopf der Marke 6051, bei dem heißes Wasser (für einen schnellen Druckeinsatz) das Bedienfeld beschlägt. Höchstwahrscheinlich ist Wasser dort angekommen. Dies ist meine Unaufmerksamkeit, für die ich mich sehr schimpfe. Der Schnellkochtopf arbeitet weiter. Kann ich etwas tun? Danke im Voraus. Olga

Guten Tag.
Dieses Problem kann durch Kontaktaufnahme mit dem nächstgelegenen Brand Service Center behoben werden. Die Liste aller Adressen des SC finden Sie auf der offiziellen Website der Firma videoBrand. ru im Abschnitt UNTERSTÜTZUNG - SERVICE UND WARTUNG

Hallo, der Multicooker ist ganz unerwartet ausgefallen. Ich habe gebraten und gedämpft, das Gericht war bereits gekocht und ich habe beschlossen, es vorzeitig auszuschalten, um nicht zu brennen, und jetzt ... nach dem Drücken von "Stopp" wurde der E3-Fehler auf der Elektronikplatine angezeigt und alle Lichter, das heißt, die Funktionen blinkten. Ich habe im Internet über diesen Fehler gelesen, sie schreiben, dass Wasser unter den Fall gekommen ist, aber schon seit 3 ​​Monaten ist es "getrocknet", funktioniert aber immer noch nicht. Wir haben kein Service-Center. Ist es möglich, meinen "Assistenten" selbst zu reparieren? Vielen Dank im Voraus für Ihren Rat!

[AL197]

AL197, guten Abend!
Keine Sorge, Sie können dieses Problem zu Hause selbst beheben.
Senden Sie mir eine persönliche Nachricht mit Ihrem vollständigen Namen, Index, Adresse, Scan / Foto der Garantiekarte und überprüfen Sie, wir senden Ihnen einen neuen Sensor per russischer Post. Ich werde Ihnen eine Videoanweisung zum Ersetzen des Sensors durch eine persönliche Nachricht senden

Guten Morgen. Das Überdruckventil riss beim Kochen von Brei ab. Es war kein sehr angenehmer Weckruf. Wo finde ich ein Ersatzventil? Bitte geben Sie mir die Koordinaten

[Aleks]

Aleks, guten Tag!
Sie können sich an den Meister unseres Service-Centers wenden, und wir senden Ihnen das erforderliche Teil per russischer Post zu. Senden Sie Ihren vollständigen Namen, Index, Adresse an die E-Mail des Masters (ich sende sie Ihnen in HP) und eine kurze Beschreibung des Problems. Geben Sie unbedingt das Gerätemodell an

guten Tag. Multicooker - Dampfer 6051. Die Timer-Taste funktioniert nicht mehr. Ich denke, es kann ziemlich einfach zu reinigen sein, da die Platte ein paar Mal während des Kochens gegossen wurde. Sagen Sie mir, wie ich das Panel richtig entfernen und zu den Schaltflächen gelangen kann?

Guten Tag.
Bevor Sie das Panel selbst zerlegen, empfehle ich Ihnen, sich mit unserem Meister in Verbindung zu setzen (ich werde Ihnen seine Kontakte in einer persönlichen Notiz schreiben), um sicherzustellen, dass das Problem in der Verstopfung der Kontakte liegt.

Guten Tag.
Beim Schnellkochtopf 6050 brannten die Kontakte am Körper und am Kabel aus (Wasser drang ein). Ist es möglich, es zu reparieren oder sich schon immer von Ihrem Lieblingstopf zu verabschieden? Gibt es einen SC in Tambow?

Guten Abend!
Wir können das Kabel für Sie austauschen. Informationen zu den Kontakten auf dem Gehäuse erhalten Sie beim Master des Service-Centers. Leider gibt es in Tambov keinen SC. Sie können sich an den Master unseres Service-Centers wenden und sich aus der Ferne beraten lassen (ich werde die Kontakte des Masters an Ihre HP senden).
Die Liste aller autorisierten Brand Service Center finden Sie auf der offiziellen Website im Bereich SUPPORT - SERVICE UND WARTUNG

Guten Tag. Ich habe Ihnen persönlich geschrieben, aber es gibt immer noch keine Antwort. Multicooker 502 gibt einen Fehler E3 aus. Ist es möglich, einen Sensor und eine Videoanweisung zum Austausch per Post zu senden?

Guten Tag.
Ich habe Ihre Nachricht am Samstag um 05:42 Uhr erhalten. Sie haben nicht auf eine schnelle Antwort gewartet, denn Samstag und Sonntag sind meine freien Tage.
Senden Sie Ihre Daten (vollständiger Name, Index, Adresse) an die E-Mail des Masters unseres Service-Centers. Ich werde Ihnen per persönlicher Nachricht einen Link zur Videoanweisung und zur E-Mail-Adresse des Masters senden.

[Oleg_P]

Oleg_PHallo Oleg! Mein Dampfventil ist heute von 6050 abgefallen. Es scheint, Sie hatten das gleiche. Bitte sagen Sie mir, wie Sie damit umgegangen sind.

[stellas]

stellas, Guten Tag.
Mit einer persönlichen Nachricht schickte ich Ihnen eine E-Mail des Meisters unseres Service-Centers. Schreiben Sie dem Meister per Post und er wird Ihnen helfen, Ihr Problem zu lösen.

Vielen Dank

Guten Tag! Ich hatte wieder ein Problem mit dem Brand 502 Multicooker. Im März haben wir einen Sensor von Ihnen erhalten, ihn geändert, alles hat funktioniert. Aber der Milchbrei begann wegzulaufen, die Rezepte wurden geändert und Milch - nichts hilft. Jetzt habe ich mir die Zeit genommen, mich mit diesem Problem zu befassen. Helfen Sie, dieses Problem zu lösen /

Guten Tag.
Versuchen Sie ein paar Tipps beim Kochen von Brei:

• Verwenden Sie keine fettige Milch, wenn Sie Milchbrei zubereiten. Der optimale Milchfettgehalt beträgt 2,5 Prozent. Wenn Sie nur fette Milch in Ihrer Brühe haben, wird empfohlen, diese zweimal mit Wasser zu verdünnen oder das Verhältnis 3 Teile Milch zu 1 Teil Wasser zu verwenden.
• Beschichten Sie die Ränder der Multicooker-Schüssel gründlich mit einem Stück Butter. Geben Sie zusätzlich ein Stück Butter mit Milch auf das Müsli.
• Spülen Sie das Getreide gründlich aus, bis klares Wasser vorhanden ist. Sie können auch kochendes Wasser über das Getreide gießen.
Sie können auch versuchen, die Einstellungen des Haferbrei-Modus auf den manuellen Modus einzustellen.

Wir haben alle oben genannten Methoden mehr als einmal ausprobiert. Nichts hilft! Der Multikocher schwebt stark, bis der Brei durch das Ventil zu entweichen beginnt. Ich werde sagen, dass es früher (mit dem alten Wärmesensor) kein solches Problem gab, während die Wände nicht mit Öl verschmiert waren))). Wir waschen immer die Grütze, verwenden die Milch 2,5% Fett in der Hälfte mit Wasser (es gibt keinen Ort, an dem man dünner werden kann)).
PS. Ich möchte Sie daran erinnern, dass wir das letzte Mal zwei Temperatursensoren gleichzeitig von Ihnen erhalten haben - einen für mich unter Garantie, den zweiten für Geld - für Freunde. Nach dem Austausch des Sensors lief der Brei nicht weg. Wir hatten weniger "Glück". Meiner Meinung nach liegt der springende Punkt im Wärmesensor, daher unser Problem. Helfen Sie mir bitte!!! SOS! SOS! SOS! Die Tassen sind lecker, ich möchte, dass sie nicht wie zuvor weglaufen,

Versuchen Sie, Brei im manuellen Modus zu kochen. Wenn er darauf abläuft, müssen Sie sich an das Servicecenter wenden