Benötigen Sie Hilfe bei der Reparatur von Brand Multicooker / Schnellkochtopf

sagen Sie mir! Wie schraube ich den Deckel ab? Ich muss das Kunststoffteil entfernen, um es zu ersetzen.

Hallo!
Was ist Ihr Multicooker-Modell?

Guten Tag! Helfen Sie bitte, wer weiß, wo Sie Ersatzteile für unseren Multikocher kaufen können, sonst ist meine Enkelin bei mir geblieben und daher kann ich keinen Behälter zum Sammeln von Feuchtigkeit und ein Gewichtungsmittel finden

Guten Tag!
Sie können die erforderlichen Ersatzteile bei uns kaufen. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, senden wir Ihnen die Teile per russischer Post zu. Ich werde Ihnen die Kosten für die Details per persönlicher Nachricht schreiben

Entschuldigung, ich habe vergessen, Brand 6051 zu schreiben

Schrauben Sie die Zunge ab, die sich auf der Innenseite des Deckels in der Mitte befindet, entfernen Sie den alten Deckel, setzen Sie einen neuen auf und schrauben Sie die Zunge zurück

[ksenia_br]

ksenia_br, das ist abheben das Ganze Startseite. Und ich muss abheben nur Plastik vom Deckel... Er hat mich geknackt, ich möchte es ersetzen.

[malenaspeci]

malenaspeciDann müssen Sie alle Zungen auf der Innenseite des Deckels abschrauben

Alexander und Ksenia, guten Tag!

Letzten Sommer haben wir Brand 502 s gekauft. N .: 00502403002772, bis heute hat es ohne Probleme funktioniert, aber heute ist es kaputt gegangen, Fehler E3 kommt heraus.
Es stellt sich heraus, dass es nur ein Jahr und zwei Monate funktioniert hat, mit einer offiziellen Garantie, dass es für 3 Jahre produziert wurde.
Ich öffnete die hintere Abdeckung, schaute auf den Stecker am oberen Sensor, die Kontakte sind sauber, es gibt keine Spuren von Feuchtigkeit, aber es hätte nicht sein sollen, meine Frau geht sehr vorsichtig damit um.
Können Sie diesen Sensor senden, über den alle schreiben?

Und doch, vor drei Monaten, traten Risse auf einer kleinen Plastikkappe mit einem Gummiband auf, das angeblich als Ventil bezeichnet wird. Es sieht aus wie der heiße Dampf, der durch das Ventil austritt, und es begann sich schlecht zu halten, es baumelt, was für ein Ventil nicht typisch ist.
Können Sie mir sagen, wo Sie diese Kappe mit einem Gummiband kaufen können oder haben Sie eine?

Vielen Dank.

Hallo!

mit einer offiziellen Garantie wurde es für 3 Jahre produziert.

Korrektur: offizielle Herstellergarantie - 2 Jahre.

Und doch, vor drei Monaten, traten Risse an einer kleinen Plastikkappe mit einem Gummiband auf, das angeblich als Ventil bezeichnet wird. Es sieht aus wie der heiße Dampf, der durch das Ventil austritt, und es begann sich schlecht festzuhalten. Es baumelt, was für ein Ventil nicht typisch ist.
Können Sie mir sagen, wo Sie diese Kappe mit einem Gummiband kaufen können oder haben Sie eine?

Wir können Ihnen alle Details per russischer Post zusenden. Dazu bitte ich Sie, mir mit einer persönlichen Nachricht Ihren Namen, Index, Adresse, Telefonnummer zu schreiben und mir bitte ein Foto der erforderlichen Kappe mit einem Gummiband zu senden.

Ksenia, guten Tag!

Danke für die schnelle Antwort.
Du hast recht, 2 Jahre alt.
Diese Kappe mit einem Gummiband, in der Anleitung wird sie als Dampfventil bezeichnet, hält sie einfach irgendwie zu locker für das Ventil. Ich bin daran gewöhnt, dass der Ventilkörper in jeder Ausführung normalerweise sehr fest hält, aber hier fühlt es sich an, als würde der gesamte Ventilkörper einfach vom Dampfdruck aufsteigen. Es spielt keine Rolle, ob der Hersteller das Ventil benannt hat, lassen Sie es ein Ventil sein.

Ich habe meine Daten und mein Foto mit einer persönlichen Nachricht gesendet.

Vielen Dank!

Hallo! Ich habe das gleiche Problem wie andere, nach 3 Jahren perfekter Arbeit begann mein Multikocher einen E3-Fehler zu geben. Der Mann zu Hause repariert alle Geräte, liest das Forum, zerlegt die unglückliche Frau, holt den Wärmesensor heraus und klingelt. Er sagte, er rufe an. Ich würde gerne mit Vertretern des Unternehmens sprechen, vielleicht können sie Ihnen was noch sagen. Nun, die Details, wenn Sie etwas bestellen müssen, haben wir kein Service-Center in Tver.

Rufen Sie die Serviceabteilung des Unternehmens an.Ein Mann wird einen Mann besser verstehen. Wenn ein Teil defekt ist, wird es möglicherweise an Sie gesendet. Ihr Mann wird es tun. Das Telefon ist auf der Website des Unternehmens unter 8-800-333-12-52 verfügbar (Anrufe aus allen Regionen Russlands sind kostenlos).

(495) 662-59-97 (Mehrkanal),
(495) 744-02-53,
(495) 668-04-75

Hallo!
Tatsächlich müssen Sie sich an den SC wenden, bei dem die Reparatur durchgeführt wurde. Wenn der Sensor ersetzt wurde, das Problem jedoch weiterhin besteht, müssen Sie den Sensor erneut austauschen, aber ich denke nicht, dass Sie ihn erneut bezahlen sollten, da das Problem weiterhin besteht. Unser Meister konnte Sie nur beraten, erklären, wie Sie am besten vorgehen und eine mögliche Lösung für das Problem anbieten. Ohne Diagnose ist es schwierig, etwas zu sagen, wenn man sich nur auf die Worte konzentriert.
Eine fehlerhafte Charge wurde nicht angekündigt. Es ist unwahrscheinlich, dass Sie auf eine fehlerhafte Kopie gestoßen sind. Wir bestreiten nicht das Auftreten von Fehlern während des Betriebs des Geräts, sie werden auch in den Anweisungen für das Gerät beschrieben. Die kostenlose Reparatur erfolgt jeweils im Rahmen der Garantie
Ich werde Ihnen die Kosten des Sensors per persönlicher Nachricht schreiben. Es ist möglich, es zu Hause selbst auszutauschen - falls erforderlich, sende ich Ihnen eine Videoanweisung zum Ersetzen des Sensors

Hallo, ich bin von der Datscha nach Hause zurückgekehrt und habe eine Garantiekarte gefunden. Es gibt eine Garantie von 1 Jahr und der Scheck des Verkäufers enthält 25 Monate.
Welche Garantie ist richtig? Wenn es 25 Monate sind, ist mein Multicooker immer noch unter Garantie, und vergebens habe ich nur für Reparaturen im Service-Center bezahlt.

Wenn mein Cartoon eine Garantie hat, senden Sie mir dann kostenlos einen Sensor? Und dann gibt es nicht mehr die Kraft und die Möglichkeit, zum Gottesdienst ans andere Ende der Stadt zu gehen, zumal sich nach ihrer Reparatur nichts geändert hat ...

Wieder läuft der Brei weg und der verwöhnte Formwandlerkuchen (schwarz gebrannt)



prüfen

Nata, die Herstellergarantie beträgt 1 Jahr und das Geschäft, in dem Sie es gekauft haben, 25 Monate. Versuche in den Laden zu gehen. Normalerweise ändern sich große Geschäfte per Scheck, ohne zu sprechen

Guten Tag. Wir benötigen Hilfe bei der Reparatur des Multicookers der Marke 37501. Das folgende Foto zeigt, wie der Bildschirm angezeigt wird: Nicht alle Beschriftungen werden hervorgehoben und die Uhrzeit wird falsch angezeigt.
Die Batterie wurde ersetzt - das Ergebnis ist Null. Es war Dampf auf dem Monitor, jetzt ist es nicht, weil wir es nicht benutzen.
[Netzwerk
[
[

Vielen Dank im Voraus

Guten Abend.
Sie sollten den Multicooker zum nächstgelegenen Brand Service Center bringen, damit der Techniker das Problem genauer diagnostizieren und lösen kann. Möglicherweise ist ein Austausch des Displays erforderlich. Sie können die Adressen der Service-Center auf unserer offiziellen Website einsehen oder schreiben, in welcher Stadt Sie leben, und ich werde Ihnen die Adressen des SC schreiben

Bitte teilen Sie mir die Adresse des Service-Centers in Minsk mit, da wir diese nicht finden können.

Hallo! Wir haben im Dezember 2012 einen Multicooker der Marke 37502 gekauft. Vor kurzem habe ich angefangen, bei allen Programmen einen E3-Fehler auszugeben. Bitte notieren Sie die Kosten des Sensors. Lohnt es sich, darauf zu warten, oder ist es einfacher, das Service-Center zu kontaktieren?

Guten Tag.
Die Kosten für den Sensor betragen 450 Rubel. Wenn Sie die Möglichkeit haben, zum Servicecenter zu kommen, wird der Sensor innerhalb einer Stunde vor Ort ausgetauscht. Wir können den Sensor auch per russischer Post versenden, aber hier müssen Sie je nach Post ein oder zwei Wochen warten.

Bitte teilen Sie mir die Adresse des Service-Centers in Minsk mit, da wir diese nicht finden können.

Ich werde Ihnen später antworten, da es wirklich nirgendwo Informationen über die Adresse des Service-Centers in Minsk gibt, aber das Service-Center selbst ist da. Sobald ich die Adresse angegeben habe, werde ich mich sofort für Sie abmelden

Wird einer der Vertreter meine Frage beantworten?

[ksenia_br]

Und mein 37502 gibt jetzt einen E3-Fehler bei ALLEN Programmen aus, auch bei Trägheit !!! Sie ist 1 Jahr 8 Monate alt. Und was kann ich jetzt tun? Auf die Mülldeponie?

Und ich möchte den Markenvertretern und persönlich danken ksenia_brIch habe den Wärmesensor erhalten, er wurde heute ersetzt, der Multikocher wird wiederbelebt!
Vielen Dank!!!

[Lieblings]

Wird einer der Vertreter meine Frage beantworten?

Guten Tag.
Lieblings beantwortete Ihre Frage richtig, ich habe keine Einwände gegen die Antwort. Ich rate Ihnen, dies zu tun

Nata, die Herstellergarantie beträgt 1 Jahr und das Geschäft, in dem Sie es gekauft haben, 25 Monate. Versuche in den Laden zu gehen.Normalerweise ändern sich große Geschäfte per Scheck, ohne zu sprechen.

[ksenia_br]

Und ich möchte den Markenvertretern und persönlich danken ksenia_brIch habe den Wärmesensor erhalten, er wurde heute ersetzt, der Multikocher wird wiederbelebt!
Vielen Dank!!!

Vielen Dank für die Dankbarkeit. Nutzen Sie den Multicooker nach Belieben und freuen Sie sich über neue Rezepte!

Hallo!
Korrektur: offizielle Herstellergarantie - 2 Jahre.
Wir können Ihnen alle Details per russischer Post zusenden. Dazu bitte ich Sie, mir mit einer persönlichen Nachricht Ihren Namen, Index, Adresse, Telefonnummer zu schreiben und mir bitte ein Foto der erforderlichen Kappe mit einem Gummiband zu senden.

Hallo Ksenia.

Vielen Dank für deine Hilfe!

Heute habe ich eine Benachrichtigung erhalten und Ihr Paket am Abend erhalten. Ich habe den Sensor ohne Probleme gewechselt. Jetzt arbeitet der Multikocher und selbst mit einem neuen Ventil ist die Familie glücklich, der Assistent ist wieder im Geschäft

Überraschenderweise ist es eine Tatsache, dass es in unserer Zeit immer noch solche Firmen gibt, Leute, die in ihnen arbeiten und einfach Hilfe bei der Reparatur ihrer Produkte nehmen und leisten können.
Es ist absolut keine Enttäuschung, dass der Multikocher während der Garantiezeit eine Panne hatte. Nachdem die Vertreter der Marke bei der Reparatur behilflich waren, kann alles mit den Geräten passieren. Hauptsache, das Unternehmen behält seine Marke, indem es die Benutzer seiner Produkte unterstützt.

Nochmals mit Respekt und persönlichem Dank an Ksenia und alle Markenvertreter !!!

Guten Abend!

Vielen Dank für Ihre freundlichen Dankesworte!
Es ist sehr angenehm und wertvoll für die Vertreter unseres Unternehmens, von den Käufern unserer Geräte Lob zu erhalten!

Ich war froh, Ihnen zu helfen! Kochen Sie für Ihre Gesundheit!

Können Sie mir bitte sagen, dass ich verwirrt bin, beträgt die Herstellergarantie ein oder zwei Jahre?

Guten Tag.

Die Herstellergarantie ist auf der Garantiekarte angegeben. In Ihrem Fall beträgt die Herstellergarantie meines Wissens 1 Jahr.
Das Unternehmen hatte einen Übergangszeitpunkt, als die Herstellergarantie auf 2 Jahre geändert wurde. Sie haben anscheinend einen Multikocher gekauft, auch wenn die Garantiezeit des Herstellers 1 Jahr betrug.

Die auf dem Scheck angegebene Garantie ist die Garantie des Geschäfts, in dem Sie den Multicooker gekauft haben.

Fehler E3 an Brand502 leuchtet auf. Wo kann ich den oberen Wärmesensor für Brand502 bestellen (wer kann ihn senden)?

E3-Störung beim Multicooker der Marke 37502, wo können Sie in Moskau einen neuen Wärmesensor bestellen?

[Inger]

IngerWollte auch einen thermischen Sensor. Der Unternehmensvertreter sagte, dass der Temperatursensor 450 Rubel kostet. Natürlich habe ich abgelehnt - das ist fast 1/4 der Gesamtkosten eines Multikochers. Das heißt, es ist ein Zwang, einen neuen Multikocher zu kaufen.
Ich habe einen Bekannten in Deutschland kontaktiert. Und das hat er mir gesagt. In deutschen Fernsehsendern gab es eine Geschichte, in der Firmen absichtlich ein Element einführten - einen Faktor für vorzeitiges Altern. Alles so, dass das Ding nicht lange dient. Ich frage mich also, ob ein Wärmesensor ein solches Element ist. Insbesondere nach dem Betrachten dieses Themas, wo fast der Hauptgrund für den Ausfall des Multikochers am häufigsten als dieser langmütige Sensor bezeichnet wird. Und um den Wunsch nach Reparatur völlig zu entmutigen, nannten sie einen unrealistischen Preis.

Was mich an der Marke interessiert, ist, dass sie ihren Kunden aktiv hilft. Wo sonst können Sie eine solche Reaktionsfähigkeit finden? Meine Airfryer-Marke war außer Betrieb, ich wurde sofort gegen eine neue ausgetauscht, ohne unnötigen bürokratischen Aufwand und Fragen. Andere Unternehmen würden mich in diesem Fall mit allen Konsequenzen zum Dienst schicken (was sie übrigens getan haben). Die Marke wechselt sogar die Schalen unter Garantie. Übrigens habe ich mich an ein anderes bedeutendes Unternehmen gewandt (ich werde es nicht nennen). Die Beschichtung hat sich innerhalb von sechs Monaten abgezogen. Mir wurde gesagt, dass die Garantie nicht für die Deckung gilt. Ich musste ein Zubehör kaufen, das nicht ein Viertel kostet, sondern die Hälfte der Kosten des Geräts. Also ... beschuldigen Sie die Firma nicht für Bosheit.Darüber hinaus wurde dieses Thema speziell für Reparaturen erstellt. Hier wird speziell für Fehler geschrieben und wie viele Multicooker mussten nicht repariert werden? Wie viel Prozent aller verkauften Geräte mussten repariert werden?

In deutschen Fernsehsendern gab es eine Geschichte, in der Unternehmen bewusst ein Element einbauen - einen Faktor für vorzeitiges Altern. Alles so, dass das Ding nicht lange dient. Ich frage mich also, ob ein Wärmesensor ein solches Element ist. Insbesondere nach dem Betrachten dieses Themas, wo fast der Hauptgrund für den Ausfall des Multikochers am häufigsten als dieser langmütige Sensor bezeichnet wird. Und um den Wunsch nach Reparatur völlig zu entmutigen, nannten sie einen unrealistischen Preis.

Nun, das bist du auch gebogen... Es ist nur so, dass nur diejenigen, die ein ähnliches Problem wie Sie haben, in diesen Thread schreiben. Und du schon eine solche Schlussfolgerungen gezogen ...

[Manna,]

Manna, Ja, keine Notwendigkeit, sie zu rechtfertigen. Für so viele Jahre hätten sie etwas mit dem Sensor machen können. Mein 502 brach nach 2 Monaten zusammen, der Laden, in dem ich bestellt hatte, kam, nahm ihn und nach 45 Tagen wurde das Geld zurückgegeben. Schnellkochtopf abgedeckt nach 8 Monaten fiel der Deckel vom Temperatursensor ab. Sie ist an ihn geklebt. Repariert und gebracht. Während der Arbeit. Der Laden hat alles gemacht. Ich bin nirgendwo hingegangen.
P.S. und ihre Schalen sind schlecht.

Ich kann nicht für alle sprechen, aber ich (von allen Markengeräten, die ich habe) musste mich nur zweimal an den Brand-Service wenden - wegen des Airfryers und einer Schüssel aus dem Jahr 701. Vielleicht hatte ich Glück, ich weiß nicht, aber was Brand nicht hat Mitnehmen ist die Freundlichkeit gegenüber ihren Kunden und die Bereitschaft, schwierige Situationen zu lösen

Ich kann nicht für alle sprechen, aber ich (von allen Markengeräten, die ich habe) musste mich nur zweimal an den Brand-Service wenden - wegen des Airfryers und einer Schüssel aus dem Jahr 701. Vielleicht hatte ich Glück, ich weiß nicht, aber was Brand nicht hat Mitnehmen ist die Freundlichkeit gegenüber ihren Kunden und die Bereitschaft, schwierige Situationen zu lösen

Manna, nicht nur du hast Glück! Es bedeutet, dass ich auch Glück hatte (und ich habe nicht ein Maultier, sondern mehrere!), Und diejenigen, denen ich Brand's Ausrüstung gegeben habe, hatten auch Glück! T-t-t, alles mit der Technik ist wunderbar!
Aber diese paar Leute, die am Tag des Schreibens dieser "Empörungen" nur 1-2 Nachrichten und Zaregins geschrieben haben, sehen sehr ähnlich ausR.Schiefer von Wettbewerbern!
Ich mag auch die Einstellung von Brand zu seinen Nutzern und ich bereue nicht, einen Multicooker und eine Räucherei gekauft zu haben.
Ja, nicht jeder hat eine ideale Schüssel mit zehn in der Räucherkammer, aber ich rauche nur darin, und zum Kochen kaufte ich eine Schüssel ohne zehn, für mich selbst und als Geschenk für diese Freunde,
wem sie eine Räucherkammer gab, und die Schalen sind alle in guter Qualität, ohne Schaden.
Und Ausfälle treten bei verschiedenen Geräten auf, unabhängig von deren Kosten. Hauptsache, wie das produzierende Unternehmen damit umgeht.

Ich verstehe, dass ich antworten muss. Wenn dieser unglückselige Multikocher unter die Garantie fallen würde, gäbe es keine Probleme. Aber es war die Reparatur, die ich brauchte. Mit seinen eigenen Händen. Aber die Reparatur wurde tatsächlich abgelehnt. Ich würde nie glauben, dass der Sensor 450 Rubel kostet. Überzeugen Sie sich selbst: Ich habe 4 Sensoren im Multicooker gezählt. Ist das - unter 2000 Rubel, stellt sich heraus? Nur für Sensoren. Und der ganze Multicooker kostet 2299 Rubel. Wo ist die Logik?
Obwohl ich Rentner bin, habe ich nicht vergessen, wie man zählt.
Und in der Geschichte über die Handlung gab es kein Wort über Brand. Etwas gibt es keinen Kommentar von den Vertretern des Unternehmens. Ich denke, ich schreibe vernünftig und höflich.

[Inger]

Guten Tag.

IngerWollte auch einen thermischen Sensor. Ein Unternehmensvertreter sagte, dass der Temperatursensor 450 Rubel kostet. Natürlich habe ich abgelehnt - das ist fast 1/4 der Gesamtkosten eines Multikochers. Das heißt, es ist ein Zwang, einen neuen Multikocher zu kaufen.

Niemand hat Sie zu einem Neukauf gezwungen. Wir haben kein Recht dazu. Die Wahl liegt immer bei Ihnen.

Und um den Wunsch nach Reparatur völlig zu entmutigen, nannten sie einen unrealistischen Preis.

Ich verstehe den Punkt nicht ganz - warum sollten wir "entmutigen", unsere Ausrüstung zu reparieren? Im Gegenteil, das Unternehmen ist daran interessiert, Ihnen alles zu bieten, was Sie für den korrekten Betrieb des Geräts benötigen, damit Sie unsere Technologie lieben! Jeder unserer zufriedenen Kunden ist ein Plus des Markenunternehmens, und daraus entsteht unser Ruf. Der Preis ist ziemlich real, da es noch nie so hitzige Diskussionen und Empörungen gegeben hat

Wenn dieser unglückselige Multikocher unter die Garantie fällt, gibt es keine Probleme. Aber es war die Reparatur, die ich brauchte. Mit seinen eigenen Händen. Aber die Reparatur wurde tatsächlich abgelehnt.

Der Vertreter des Unternehmens hat sich nicht geweigert, Sie zu reparieren, insbesondere nicht unabhängig. Eine Lösung für das Problem wurde vorgeschlagen, dann, ich wiederhole, die Wahl lag bei Ihnen.

Ich habe 4 Sensoren im Multicooker gezählt.

Entschuldigung, wie haben Sie 4 Sensoren gezählt? Ich muss sofort sagen, dass Sie sich geirrt haben. Sensor 2

Ich würde nie glauben, dass der Sensor 450 Rubel kostet.

Ihre Empörung über den Preis wurde nicht ignoriert. Dieses Problem wurde mit dem Management besprochen und es wurde beschlossen, den Preis für den oberen Temperatursensor für die Multicooker-Modelle der Marke 37500 \ 37502 \ 502 zu senken, die den Kunden per Post zum Selbstaustausch zugesandt werden. Ab sofort beträgt der Preis für den gesendeten Sensor 250 Rubel. Der Austausch des Sensors im Servicecenter beträgt immer noch 450 Rubel.

[ksenia_br]

ksenia_br, Danke für die Antwort.
Ich sagte, dass ich zählen kann:

Der Austausch des Sensors im Servicecenter beträgt immer noch 450 Rubel.

Das heißt, der größte Teil der Kosten ergibt sich aus der Zahlung für den Austausch des Sensors. Der Sensor selbst ist höchstwahrscheinlich einen Cent wert. Und ich werde es selbst ersetzen. Lassen Sie uns nicht mehr streiten - ich bin damit einverstanden, einen Sensor für 250 Rubel zu kaufen. Wie kann ich das machen? Ich lebe weit weg von Moskau - Mailing ist erforderlich. Wie viel kostet es insgesamt? Ich erinnere Sie daran, dass ich Brand 502 habe.
Von SW. George.

Bitte senden Sie mir Ihren vollständigen Namen, Ihre Postleitzahl, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse in einer persönlichen Nachricht, damit der Manager Ihnen die Zahlung in Rechnung stellen kann. Die Kosten für den Sensor (250 Rubel) + die Kosten für den Versand per Post (150 Rubel). Ich werde Ihnen auch einen Link zu einer Videoanweisung zum Ersetzen des Sensors senden

Hallo!
Ich habe auch einen E3-Fehler bekommen, aber ich stand da und alles ging weg, und nach einer Weile hörte der Multikocher im Allgemeinen auf zu heizen. Hilfe! Was zu tun ist? Ich lebe in Wladiwostok, kein SC

Hallo!
Bitte senden Sie mir Ihren Namen, Postleitzahl, Adresse, Scan / Foto der Garantiekarte und Quittung sowie Ihre E-Mail-Adresse per persönlicher Nachricht. Wir senden Ihnen den Sensor per russischer Post. Ich werde auch einen Link zur Videoanweisung zum Ersetzen des Sensors an Ihren HP senden

E3-Fehlfunktion beim Multicooker der Marke 37502, wo können Sie in Moskau einen neuen Wärmesensor bestellen?

Guten Tag!
Wir können den Sensor per russischer Post an Sie senden, aber wenn es Ihnen passt, können Sie zu unserem Büro in Yegoryevsky proezd fahren und einen Sensor kaufen oder einen Multikocher mitnehmen, und unsere Meister werden den Sensor innerhalb einer Stunde ersetzen. Wie Sie es vorziehen?

[ksenia_br]

ksenia_br, Ksenia, wir brauchen auch wirklich einen Wärmesensor! Wenn möglich, senden Sie uns nach St. Petersburg. St. Petersburg, Sofiyskaya st. Haus 20, Gebäude 1, Wohnung 165. Idolenko Natalya Alexandrovna. Grosses Dankeschön!

Ich habe nicht mit persönlichen Nachrichten herausgefunden .... über die Zahlung im Spitznamen schreiben :-).

Natalia, hallo!
Links unter dem Spitznamen (Name) des Forummitglieds finden Sie Informationen zu Nachrichten und Dankeschöns (Nachrichten: 74)
14-mal gedankt), auch unter 2 Symbolen: ein Haus und ein grünes Häkchen, klicken Sie auf das Häkchen und schreiben Sie eine private Nachricht

Bitte sagen Sie mir, was ist Ihr Multicooker-Modell? Ist das Gerät noch unter Garantie? Wenn nicht, senden Sie mir einen Scan / ein Foto der Garantiekarte und der Quittung. Wenn die Garantie abgelaufen ist, senden Sie bitte eine E-Mail-Adresse, damit der Manager Ihnen die Zahlung in Rechnung stellen kann. Ich brauche auch deinen Index

[ksenia_br]

ksenia_brTatsache ist, dass ich es im Oktober 2012 über den Ozon Online-Shop gekauft habe, es hat ungefähr ein Jahr lang funktioniert und ist kaputt gegangen. Ich schrieb einen Brief an den Laden, sie zeigten mir die Telefone des SC in Wladiwostok, wo ich den Multikocher zurückgeben kann, aber diese Telefone waren nicht verfügbar und ich gab alle Versuche auf, sie zu reparieren, kaufte ein neues. Aber nach einer Weile wurde mein Slow Cooker in Ordnung und arbeitete und arbeitete ungefähr ein Jahr lang! Die Garantie ist also bereits abgelaufen: (Sagen Sie mir, wie viel kostet dieser Temperatursensor bei Lieferung nach Wladiwostok?
Vielen Dank!

Leider gibt es in Wladiwostok kein Brand Service Center. Sie können alle Adressen des SC auf der offiziellen Website des Unternehmens sehen.
Der Sensor kostet 250 Rubel + 150 für den Versand per Post

Guten Tag.Mein Multicooker der Marke 37502 gab ebenfalls den Fehler E3 aus. Die Garantie ist bereits abgelaufen. Vielleicht können Sie sich irgendwo ein Video über den Austausch eines Wärmesensors ansehen? Plötzlich ist es nicht ganz kaputt und kann repariert werden. Wenn es nicht klappt, würde ich es dann bei Ihnen bestellen.

Guten Tag.
Wenn Sie einen E3-Fehler erhalten, benötigen Sie höchstwahrscheinlich einen neuen Sensor und beheben den alten nicht. Sie können die Videoanleitung zum Ersetzen des Sensors auf der offiziellen Website des Unternehmens im Abschnitt "HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN" ansehen. Ich werde Ihnen auch einen Link in ls senden.
Wir können Ihnen den Sensor per russischer Post zusenden. Dazu senden Sie mir bitte Ihren vollständigen Namen, Index, Adresse und E-Mail in einer persönlichen Nachricht.
Die Kosten für den Sensor betragen 250 Rubel + Versand per Post 150 Rubel