Multicooker DEX DMC-50

[Mädchen]

Mädchen, kam zu dir zu weinen. Wieder bekam ich Probleme mit dem Cartoon. Während des Kochens schaltet es sich vollständig aus und das Display schreibt den Fehler E4. Nach ein paar Minuten schalte ich es ein - es funktioniert, aber ich fürchte, es wird bald ganz aufhören. Ich habe in der Anleitung nachgesehen, dass dies ein Problem mit dem Heizelement ist. Und was soll ich mit ihr machen? Vielleicht hatte jemand so ein Problem, sag mir, was ich tun soll.

[Mädchen]

Mädchen, kam zu dir zu weinen. Wieder bekam ich Probleme mit dem Cartoon. Während des Kochens schaltet es sich vollständig aus und das Display schreibt den Fehler E4. Nach ein paar Minuten schalte ich es ein - es funktioniert, aber ich fürchte, es wird bald ganz aufhören. Ich habe in der Anleitung nachgesehen, dass dies ein Problem mit dem Heizelement ist. Und was soll ich mit ihr machen? Vielleicht hatte jemand so ein Problem, sag mir, was ich tun soll.

Wenn also 2 Jahre nicht vergangen sind, lohnt es sich vielleicht, es im Rahmen der Garantie schnell zu ändern?

[Nadyusha]

Nadyushaund wie können sie den Fehler beweisen? Nun, ich werde es zum Dienst bringen, und es funktioniert. Außerdem habe ich keinen Kaufbeleg und sie werden ihn wahrscheinlich nicht ohne ihn erhalten.

[Nadyusha]

Nadyushaund wie können sie den Fehler beweisen? Nun, ich werde es zum Dienst bringen, und es funktioniert. Außerdem habe ich keinen Kaufbeleg und sie werden ihn wahrscheinlich nicht ohne ihn erhalten.

Gibt es eine Garantie? Jetzt scheint es ohne Scheck möglich zu sein, könnten wir es Ihnen geben? Und dann übergeben Sie es der Garantie für einen periodischen Ausfall. Sie sagen nicht, dass es einfach nicht vollständig funktioniert und manchmal abstürzt. Lassen Sie uns einfach die Leistung überprüfen. Ich würde das tun. Und dort werden sie dein Problem lecken und eine Meinung abgeben müssen.

Ja, es gibt eine Garantiekarte. Ich werde heute versuchen, den Dienst anzurufen.
Nadia, danke für deine Unterstützung!

Ja, es gibt eine Garantiekarte. Ich werde heute versuchen, den Dienst anzurufen.
Nadia, danke für deine Unterstützung!

Dann sag mir was und wie. Ich habe auch hier ein Problem. Ich beschloss, Himbeeren in meiner Vesochka zu kochen und ging für ein paar Minuten weg und der Deckel war natürlich geschlossen, natürlich gab es Marmelade auf dem Tisch, in einem Slow Cooker, auf dem Boden und in der Küche. Gestern habe ich es gewaschen, es scheint, als wäre ein wenig in die Festplatte geraten, aber ich befürchte, dass ich eine neue kaufen muss. Also sitze ich da und studiere, welchen Dex 50 oder Dex 60 ich nehmen soll? Die Hauptsache ist, dass mein Mann motiviert ist

Ich werde es dir auf jeden Fall sagen.
Die Qual der Wahl ist mir auch vertraut, aber ich kann keinen Schnellkochtopf wählen. Vielleicht erscheint Dexik im Herbst.

Ich werde es dir auf jeden Fall sagen.
Die Qual der Wahl ist mir auch vertraut, aber ich kann keinen Schnellkochtopf wählen. Vielleicht erscheint Dexik im Herbst.

Und ich habe einen Schnellkochtopf, den ich bei Lena (Lyali Toy) gekauft habe. Ich werde nicht den ganzen Namen lernen, es ist eine Art Italienisch. Aber irgendwie gibt es noch keine starke Freundschaft mit ihr. Vielleicht von der Hitze, aber mein Cartoon pflügt jeden Tag. aber gelegentlich ein Schnellkochtopf.

Also sitze ich da und studiere, welchen Dex 50 oder Dex 60 ich nehmen soll? Die Hauptsache ist, dass mein Mann motiviert ist

Nagy, nimm 60. Ich habe beides und bin 50 mit der zärtlichsten Liebe. Aber 60 ist in Bezug auf Funktionalität stärker. Es lohnt sich, nur für Milchbrei zu nehmen!
Aber sie sagen, dass die Juli-Party in Rekordzeit abgebaut wurde und es nur wenige Orte gibt, an denen sie noch übrig sind. Also, wenn Sie sehen - greifen Sie dringend! Die nächste Charge erscheint möglicherweise erst in wenigen Monaten.

Nagy, nimm 60. Ich habe beides und bin 50 mit der zärtlichsten Liebe. Aber 60 ist in Bezug auf Funktionalität stärker. Es lohnt sich, nur für Milchbrei zu nehmen!
Aber sie sagen, dass die Juli-Party in Rekordzeit abgebaut wurde und es nur wenige Orte gibt, an denen sie noch übrig sind.Also, wenn Sie sehen - greifen Sie dringend! Die nächste Charge erscheint möglicherweise erst in wenigen Monaten.

Also ich habe einen Italiener !!! Ich muss nicht mehr vermissen! Lenochka brachte mir einen Ersatztopf und ein Gummiband und das ganze Vergnügen für unser ukrainisches Geld kostete 780 UAH. Nun, ohne den Transport!

Nadyush, ich schlage nicht vor, dass Sie sich einen Schnellkochtopf schnappen, sondern einen 60-ku-Cartoon. Sie sagten selbst, dass Sie sich gefragt haben, welche Sie nehmen sollen: 50 oder 60. Ich teilte meine Meinung, da ich beide Modelle besitze

Nadyush, ich schlage nicht vor, dass Sie sich einen Schnellkochtopf schnappen, sondern einen 60-ku-Cartoon. Sie selbst sagten, Sie fragten sich, welche Sie nehmen sollten: 50 oder 60. Ich teilte meine Meinung, da ich beide Modelle besitze

Verdammt, das bedeutet es, zwei Dinge gleichzeitig zu tun! Anstelle des ersten Juli habe ich das italienische Spiel gelesen und daher festgestellt, dass Sie mir raten, es zu nehmen. Ja, es gibt auch Dexes im Angebot. Ich habe gestern gesehen. Aber bis ich kaufe, singt Finanzen Romanzen. Ja, und meine Vesochka funktioniert, also habe ich ihre aktuelle überprüft, aber ich möchte eine neue nehmen. Übrigens ist es die Milch, die mich jetzt am meisten quält, es bedeutet, dass der Boom später als 60 genommen wird! Danke, druh!

Ich rief das Service-Center an und sie sagten, dass sie nichts mit der Austauschgarantiekarte zu tun hätten.

[Mädchen]

Mädchen, kam zu dir zu weinen. Wieder bekam ich Probleme mit dem Cartoon. Während des Kochens schaltet es sich vollständig aus und das Display schreibt den Fehler E4. Nach ein paar Minuten schalte ich es ein - es funktioniert, aber ich fürchte, es wird bald ganz aufhören. Ich habe in der Anleitung nachgesehen, dass dies ein Problem mit dem Heizelement ist. Und was soll ich mit ihr machen? Vielleicht hatte jemand so ein Problem, sag mir, was ich tun soll.

Schrieb an Dex 'Vertreter darüber
kann etwas beantworten
Im Fall des Azazy-Ventils gab es jedoch nur die Antwort "Auf die Site schreiben" und Schweigen
Die Vertreterin, die mir im Rahmen der Garantie im Austausch geholfen hat, ging in den Mutterschaftsurlaub - vielen Dank für ihre Hilfe,
jetzt anders
aber lasst uns hoffen

Ich rief das Service-Center an und sie sagten, dass sie nichts mit der Austauschgarantiekarte zu tun hätten.

und was hast du geraten?

Gesundheit
Und die Milch in den 60ern ist einfach perfekt. Ich habe alle Geräte mit meinem Gerstenbrei erschöpft. Ich habe mich in einem Schnellkochtopf daran gewöhnt (es war der einzige, der nicht weggelaufen ist), aber ich muss getrocknete Früchte separat werfen, damit die Milch nicht gerinnt. Dies bedeutet, dass in einem Schnellkochtopf der Prozess komplizierter wird. Ich kaufte 60-ku hauptsächlich Brot zum Backen (Proofing auf Joghurt), ich hatte nicht einmal erwartet, dass sie mit der Yachka fertig werden würde. Aber nein! Ein sehr schöner Bonus! Und Backen übrigens, manuelle Modi sind wieder nicht überflüssig, ich spiele von Zeit zu Zeit. So stellte sich ein berechtigter Kauf heraus

Ich rief das Service-Center an und sie sagten, dass sie nichts mit der Austauschgarantiekarte zu tun hätten.

Soweit ich weiß, müssen sie daher den Schluss ziehen, dass der Multicooker fehlerhaft ist. Und dann mit dem Cartoon und dieser Schlussfolgerung müssen Sie den Verkäufer für einen Austausch kontaktieren. Nein?
Ich übrigens aus dem Büro. Dex 'Website über das Ventil wurde nie beantwortet. Dank der Forumbenutzer Nimart und Alex haben sie Guys wieder einmal sehr geholfen

[Nimart]

Nimart, Zhenya, danke!
Sie sagten stampfen, wo Sie gekauft haben. Und ich habe es auf dem Basar gekauft und ohne Scheck, also

[Nimart]

Nimart, Zhenya, danke!
Sie sagten stampfen, wo Sie gekauft haben. Und ich habe es auf dem Basar gekauft und ohne Scheck, also

Sie bitten also nicht um einen Austausch der Garantie, sondern um eine echte Stellungnahme abzugeben oder diese zu reparieren. Was für ein Service-Center ist das, das sofort seine Meinung zu dem Anruf abgegeben hat? Gibt es noch einen Verkäufer auf dem Markt? Vielleicht dann zu ihm fahren? Wenn überhaupt, dann erschrecken Sie die Verbraucherschutzgesellschaft! Wir (Verkäufer) mögen es wirklich nicht! Es gibt eine Menge Kopfschmerzen. In diesem Fall ist es besser, das Ding zu ändern, es ist für Sie selbst billiger. Alle Optionen sollten ausprobiert werden, solange die Garantie noch gültig ist. Und die Tatsache, dass es keinen Scheck gibt, so dass der Stempel oder das Siegel des Verkäufers auf der Garantie sein muss.

Wenn es eine Garantie gibt, kann das Service-Center eine Meinung abgeben, dass es diese nicht reparieren kann. Und mit dieser Schlussfolgerung muss man zu dem gehen, von dem sie genommen haben. Oder es wird es kostenlos reparieren, wenn es eine Garantie gibt, damit Vitala nicht alles verloren geht. Der Verkäufer, von dem ich es genommen habe, hat es mir erklärt.

Im Allgemeinen wurde mir klar, dass der Dex laut dem 2-Jahres-Prochet langsam zu bröckeln beginnt, na ja ... nichts hält für immer unter dem Mond ... wenn man bedenkt, wie eifrig wir alle ihn benutzen.

Oh, Nagy, das stimmt, ich habe es auch verstanden

Ich hatte keine Zeit, im Servicecenter nach etwas zu fragen. Sie fragten zunächst nach welcher Art von Ticket und machten sich sofort auf den Weg. Ich weiß nichts über den Verkäufer, es ist schon 1,5 Jahre her, aber ich werde versuchen zu gehen. Versuche nur zu beweisen, dass sie Fehlfunktionen hat, weil er nicht in ihr kochen wird.

[Nimart]

Tanyusha, Vitalinka,
Ich möchte, dass es ohne Probleme ist
Wir haben etwas, das selbst aus einfachen Situationen zu Schwierigkeiten wird

Nimart, Zhenya, danke!
Sie sagten stampfen, wo Sie gekauft haben. Und ich habe es auf dem Basar gekauft und ohne Scheck, also

Was ist, wenn Sie zum Verkäufer gehen und ihn rückwirkend um einen Scheck bitten? kann etwas klappen?

Sie bitten also nicht um einen Austausch der Garantie, sondern um eine echte Stellungnahme abzugeben oder diese zu reparieren. Was für ein Service-Center ist das, das sofort seine Meinung zu dem Anruf abgegeben hat? Gibt es noch einen Verkäufer auf dem Markt? Vielleicht dann zu ihm fahren? Wenn überhaupt, dann erschrecken Sie die Verbraucherschutzgesellschaft! Wir (Verkäufer) mögen es wirklich nicht! Es gibt eine Menge Kopfschmerzen. In diesem Fall ist es besser, das Ding zu ändern, es ist für Sie selbst billiger. Alle Optionen sollten ausprobiert werden, solange die Garantie noch gültig ist. Und die Tatsache, dass es keinen Scheck gibt, so dass der Stempel oder das Siegel des Verkäufers auf der Garantie sein muss.

Ich habe diese Gesellschaft um Rat gefragt, wie man ein Anschreiben schreibt, wenn man einen Austausch beantragt
Ruf Sie an

Ich hatte keine Zeit, im Servicecenter nach etwas zu fragen. Sie fragten zunächst nach welcher Art von Ticket und machten sich sofort auf den Weg.

Das heißt, sie haben dich gefragt, was für eine Marke? DEX? oder welcher Gutschein?

[IRR]

IRRDaher bin ich der Meinung, dass jetzt alle Geräte für eine Betriebsdauer von 2 Jahren ausgelegt sind. Mein HP hat 2 Jahre lang gearbeitet, aber ich habe es geschafft, ihn zu reparieren und den Eimer im Rahmen der Garantie zu wechseln. Nach der Reparatur sind 2 Jahre vergangen - der Eimer ist durchgesickert. Jetzt weiß ich nicht, ob ich einen neuen Eimer oder einen neuen HP kaufen soll.

Das heißt, sie haben dich gefragt, was für eine Marke? DEX? oder welcher Gutschein?

Ich fragte, ob sie Dex 'Technik warten. Und sie fragten sofort, welchen Gutschein - mit Abreißstacheln oder Umtausch.

Was ist, wenn Sie zum Verkäufer gehen und ihn rückwirkend um einen Scheck bitten? kann etwas klappen?

Welcher der Verkäufer wird sich die Mühe machen, umzutauschen? Diese Prüfung ist jedoch eine Konvention. Ich habe viele Dinge in meinem Internet gekauft und der Verkäufer nimmt mein Wort dafür und kann jederzeit rückwirkend einen Scheck ausstellen. Der Hauptgutschein. Vitalinka, haben Sie das Datum und das Datum und die Unterschrift des Verkäufers in Ihrem Gutschein?

shl. Kaufen Sie einen neuen und preiswerten Ofen. Jetzt können Sie im Service für alle Modelle von Orions und Delf (und ähnliche Modelle) einen Eimer mit 100 bis 150 Gramm kaufen. Genau das von Moulinex (GENAU DAS, glauben Sie mir, ich habe es hineingesteckt und gemessen - es kostet 300)

Jetzt sind alle Geräte für eine Betriebsdauer von 2 Jahren ausgelegt.

Heh, es wäre gut für zwei! Mein Micra flog in einem Jahr und drei Wochen. Genau für die Garantiezeit berechnet

Ich fragte, ob sie Dex 'Technik warten. Und sie fragten sofort, welchen Gutschein - mit Abreißstacheln oder Umtausch.

Daher ist der Abschluss des Austauschs weiterhin erforderlich. etwa nicht? und wenn es einen Pfosten des Benutzers gibt? (Brei lief weg, Marmelade, aber man weiß es nie)

[IRR]

IRRAlso, ich habe nur Moulinex HP, unser Eimer kostet 320 g und ein Mixer 100 g. Ich habe mir Orion 27 angesehen - der Preis für heute beträgt 370 g, und die Funktionen sind die gleichen wie bei meinem Mulinex, nur der Kunststoff ist sicherlich schlechter. Also denke ich.

Daher ist der Abschluss des Austauschs weiterhin erforderlich. etwa nicht? und wenn es einen Pfosten des Benutzers gibt?

Sie redeten nicht einmal.

Hier ist was ich dachte.Ich habe 5 Einheiten der Marke Dex, Garantiekarten unterscheiden sich nur im Namen des Geräts. Ich habe keine Abreißgarantien gesehen

Sie redeten nicht einmal.

wunderbar

Nun, anscheinend gibt es in Dex per Definition keine Abreißer.

[IRR]

IRRAlso, ich habe nur Moulinex HP, unser Eimer kostet 320 g und ein Mixer 100 g. Ich habe mir Orion 27 angesehen - der Preis für heute beträgt 370 g, und die Funktionen sind die gleichen wie bei meinem Mulinex, nur der Kunststoff ist sicherlich schlechter. Also denke ich.
Sie redeten nicht einmal.

Vitalinka, das ist natürlich ein anderes Thema, aber mein erster Brotbackautomat in meinem Leben war Orion 27G, der im März 330 UAH pro Aktie in Foxtrot kostete. Es war eine Sünde, nicht zu kaufen. Ich habe zwar nichts zu vergleichen, aber ich bin sehr gut. und sehr gut zufrieden, für 5 Monate Es wurden keine Pfosten gefunden.

Aber jemand hat sich verändert! Und Multikocher und Mixer! Der Austausch funktioniert also immer noch. Es ist nur so, dass Ansteckungsdienstleister nicht kontaktieren möchten. Ich denke, sie spielen Fußball am Telefon. Und wenn der Kunde die Maschine festnagelt, muss er den Arsch vom Stuhl reißen.

Aber jemand hat sich verändert! Und Multikocher und Mixer! Der Austausch funktioniert also immer noch. Es ist nur so, dass Ansteckungsdienstleister nicht kontaktieren möchten. Ich denke, sie spielen Fußball am Telefon. Und wenn der Kunde die Maschine festnagelt, muss er den Arsch vom Stuhl reißen.

Nun, Sie können aus erster Hand herausfinden - wir haben Verkäufer im Forum, welche Austauschregeln existieren, und sie werden helfen, Änderungen vorzunehmen

[Rusja]

Rusja, Vielen Dank! Gestern habe ich es mir angesehen und angefasst. Äußerlich verliert sie gegen Moulinex, aber alles andere ist so. Jetzt ist das Mehl der Wahl ein Eimer von Moulinex oder HP Orion.

[IRR]

IRRDas ganze Problem ist, dass es funktioniert und es nicht bekannt ist, wann der Fehler erneut auftritt. Nach den ersten Ausfällen funktionierte es mehrere Monate. Und diesmal war letzte Woche und heute. Derzeit arbeitet.

[Rusja]

Rusja, Vielen Dank! Gestern habe ich es mir angesehen und angefasst. Äußerlich verliert sie gegen Moulinex, aber alles andere ist so. Jetzt ist das Mehl der Wahl ein Eimer von Moulinex oder HP Orion.

nein nicht so. Ein Eimer von Delfa Delfa DB-104708 für 150 Gramm oder ein Eimer von Mulinex für 320 (genau das gleiche) Dann ist dies eine Art Sensation. Außerdem bist du an den Ofen gewöhnt und anscheinend magst du ihn.

[IRR]

IRRDas ganze Problem ist, dass es funktioniert und es nicht bekannt ist, wann der Fehler erneut auftritt. Nach den ersten Ausfällen funktionierte es mehrere Monate. Und diesmal war letzte Woche und heute. Derzeit arbeitet.

Ich werde es dir so sagen für Geld Sie können es jederzeit im Service beheben. Das ist aber nicht interessant, zumal die Garantie noch besteht

[IRR]

IRR , aber passt der Eimer genau? Ich habe andere angeschaut - sie sehen gleich aus, aber sie haben eine andere Montierung. Es scheint, dass dieser Delphi einen großen Eimer für 2 Mischer hat.

[IRR]

IRR , aber passt der Eimer genau? Ich habe andere angeschaut - sie sehen gleich aus, aber sie haben eine andere Montierung. Es scheint, dass dieser Delphi einen großen Eimer für 2 Mischer hat.

und ich schrieb über 2 Mischer, es kostete 300 g im Mulinex-Service vor einem Jahr. Und Sie haben so viel für einen Mixer?

[Vitalinka!]

Vitalinka! Ich erzähle Ihnen, wie ich das alles von meiner Seite und aus meiner eigenen Erfahrung weiß. Dax hat eine Umtauschgarantie, er hat keine Gutscheine mit Abreißstacheln (zumindest habe ich nicht gesehen, wie viel Ausrüstung ich verkauft habe). Eine Umtauschgarantie bedeutet, dass Sie den defekten Artikel genau behandeln müssen an den Verkäufer! Außerdem scheint es mir auf unterschiedliche Weise zu geschehen, je nachdem, ob es sich um ein Geschäft, ein Internetgeschäft oder nur um einen Notfall handelt, wie mein Mann. Lassen Sie mich Ihnen sagen, wie dies in unserem Fall als nächstes geschieht. Wir arbeiten mit dem Lieferanten zusammen, bei dem wir dieses Produkt gekauft haben. Dazu gibt es Rechnungen und einen Eintrag in der Datenbank (oder so ähnlich). Wir senden ihnen die fehlerhafte Ware und es muss eine vollständig ausgefüllte Garantiekarte mit Siegel vorhanden sein und Kaufbeleg! Da wir keine Registrierkasse haben, kann eine Quittung, Rechnung usw. als Scheck dienen.Aber ohne einen Scheck von mir zum Beispiel haben sie meinen Cartoon nicht akzeptiert, sie haben ihn zurückgeschickt, geschrieben - es gibt keinen Kaufbeleg. Es ist ihnen egal, was ich von meinem Mann gekauft habe. Ich musste rückwirkend eine Quittung machen.
Also, die Garantie oder nicht - nur der Service meines Lieferanten bestimmt, ob die Garantie ein Umtausch ist. Das heißt, keine anderen Dienste haben überhaupt etwas mit dieser Technik zu tun. Dies ist die Essenz der Umtauschgarantie - nur für den Verkäufer und er wiederum für den Lieferanten und die für seinen Lieferanten usw. Im Allgemeinen gebe ich sie meinen Lieferanten, und die weitere Kette betrifft mich überhaupt nicht. Sie geben mir das Endergebnis.

Ich weiß nicht einmal, was ich Ihnen in dieser Situation raten soll. Sie wussten nichts von dieser Umtauschgarantie, als Sie den Cartoon von Ihren Händen auf dem Markt gekauft haben? Jetzt besteht nur noch eine Chance, diesen Verkäufer zu finden. Oder wenn es mit dem Cartoon wirklich schlimm wird, suchen Sie sich einen guten handlichen Meister und bitten Sie ihn, ihn für Geld zu reparieren.

Was ich oben geschrieben habe, ist nur meine Darstellung der Situation. Ich werde mich nicht verpflichten, einen Groll darüber zu äußern, dass dies wahr ist, aber ich verstehe alles genau so, wie ich es geschrieben habe.

[Lozja]

Lozja , Herzlichen Dank!
Ich mache es fast so wie du - ich habe es nur im Notfall ohne Scheck gekauft. Ich werde versuchen, einen Verkäufer zu finden.

[Lozja]

Lozja , Herzlichen Dank!
Ich mache es fast so wie du - ich habe es nur im Notfall ohne Scheck gekauft. Ich werde versuchen, einen Verkäufer zu finden.

Nun, nur fast. Wir stellen Käufern eine Spesenabrechnung für den Verkauf zur Verfügung und haben ein Büro. Ich blieb ohne Scheck, denn wer dort Schecks kauft, kauft bei sich selbst. ))
In Ihrem Fall ist es eine Rettung, wenn dieser Verkäufer dauerhaft auf dem Markt ist und keine Charge Cartoons gekauft, ausgegangen, verkauft und seit langem in anderen Geschäftsbereichen tätig ist. Dann bleiben nur bezahlte Reparaturen übrig.
Viel Erfolg! Lassen Sie Ihren Verkäufer finden und er bleibt in Kontakt mit dem Lieferanten.

VIELEN DANK!!!

Ein bisschen mehr über Dienstleistungen und darüber, dass sie eine Stellungnahme abgeben sollten. Dienstleistungen sind keine staatlichen Organisationen, niemand zahlt seine Gehälter. Wenn der Dienst autorisiert ist, funktioniert er für bestimmte Unternehmen, die ihm Geld für den Garantieservice zahlen. Zum Beispiel wurden wir von einem Kiewer Service angesprochen, der Foxtrot-Geschäfte bedient. Nun, mein Mann hat mit ihnen eine Vereinbarung über den Garantieservice für Geräte (Computer, Mobiltelefon usw.) getroffen, die in unserem Foxtrott gekauft wurden. Für jede solche Reparatur oder Diagnose überweist diese Kiewer Firma Geld an ihren Ehemann. Nach diesem Prinzip funktionieren Dienstleistungen, so wie ich es verstehe.
Da Dax eine Austauschgarantie hat, dh Dax keine Dienstleistungen für die Diagnose und Reparatur dieses Geräts bezahlt, gibt es keinen Grund für die Dienste, irgendeine Art von Garantieservice für Dax-Geräte in Anspruch zu nehmen. Deshalb starten sie sofort. Sie wollen einfach keine Zeit und Energie für etwas verschwenden, für das sie niemand bezahlt. Irgendwie so. Außerdem hat diese Schlussfolgerung im Falle einer Umtauschgarantie wahrscheinlich keine Auswirkungen auf Ihren Verkäufer und seinen Lieferanten, selbst wenn jemand zu Ihnen kommt. So scheint es mir.

Da Dax eine Austauschgarantie hat, dh Dax keine Dienstleistungen für die Diagnose und Reparatur dieses Geräts bezahlt, gibt es keinen Grund für die Dienste, irgendeine Art von Garantieservice für Dax-Geräte in Anspruch zu nehmen.

Ich denke, dass die Firma Dex genau diesen Zentren, die die Verpflichtung zum Austausch ihrer Ausrüstung übernehmen, viel Geld zahlt. Ähnlich wie bei meiner früheren Firma. Wir haben für das Recht gekämpft, die Geräte von Inter zu warten. Die Ausrüstung ist ziemlich zuverlässig, es gab praktisch keine Beschwerden und sie erhielten regelmäßig Geld auf dem Konto !!!

Ich denke, dass die Firma Dex genau diesen Zentren, die die Verpflichtung zum Austausch ihrer Ausrüstung übernehmen, viel Geld zahlt. Ähnlich wie bei meiner früheren Firma. Wir haben für das Recht gekämpft, die Geräte von Inter zu warten. Die Ausrüstung ist ziemlich zuverlässig, es gab praktisch keine Beschwerden und sie erhielten regelmäßig Geld auf dem Konto !!!

Und welche Service-Center verpflichten sich, Dax-Geräte auszutauschen? Ich weiß es einfach nicht.Ich ging ausschließlich von dem aus, was andere schreiben, und von meiner persönlichen Erfahrung mit dem Lieferanten. Wo sind sie - Service-Center, die sich mit der Diagnose und dem Austausch von Dax-Geräten befassen? Ich habe diesen Service meines Lieferanten, ich kenne andere nicht. Vielleicht sind sie dort, aber aus irgendeinem Grund enthält die Garantie nichts dazu. Die Verkäufer sind am Austausch beteiligt, wer und wie sie diese Technik diagnostizieren und ändern - das ist eine andere Frage. Obwohl ich nicht ausschließe, dass ich etwas nicht weiß.

Ich habe noch einmal sorgfältig gelesen, was Sie geschrieben und vertieft haben. Richtig, die Service-Center, die sich mit Dax-Geräten befassen, sind direkt die Dienste der Lieferanten selbst. Ihre Aufgabe ist es, zu diagnostizieren und zu schließen. Aber dies sind keine Dienstleistungen, zu denen man einfach von der Straße kommen und Ausrüstung mitbringen kann, wie es mir scheint. Es scheint mir, dass dies Dienstleistungen von großen und kleinen Großhandelsunternehmen sind. Ich erklärte die Situation mit einfachen Servicemitarbeitern, zu denen Sie in jeder Stadt mit einer Frage zu Reparaturen kommen können. So etwas in der Art. Ich weiß nicht, wie ich es am besten erklären soll.

Daher starten sie mit Dax im Dienstleistungsbereich - wenn sie Verträge mit Dax hätten, müssten sie diese Technik anwenden. Und so - die Umtauschgarantie betrifft den Verkäufer und den Lieferanten, von dem er sie genommen hat, das ist alles, was ich zu vermitteln versucht habe.

[Bei Fragen zur Garantie für DEX-Geräte wenden Sie sich bitte an Ihre Verkaufsstelle.]

Alles ist noch einfacher, und Sie müssen nicht raten, wir lesen im Büro. Webseite:

Bei Fragen zur Garantie für DEX-Geräte wenden Sie sich bitte an Ihre Verkaufsstelle. Die nachstehende Liste der Service-Center gilt nur für reparierte Geräte (Warmwasserbereiter, Waschmaschinen, Klimaanlagen).

Für erschwingliche und funktionsfähige DEX-Haushaltsgeräte gewährt die Marke zur Bestätigung der Produktqualität eine Garantie von bis zu zwei Jahren, abhängig vom Produkt ab dem Verkaufsdatum des Produkts, mit dem Recht, Geräte im Falle einer Produktstörung aufgrund eines Verschuldens des Herstellers gegen ein ähnliches auszutauschen (vorausgesetzt, das Produkt wird ohne Verstöße verwendet Betriebsregeln, ohne mechanische Beschädigung und Öffnungsspuren).

Austausch von Geräten: Während der Garantiezeit wird das Gerät im Falle einer Produktstörung aufgrund eines Verschuldens des Herstellers gegen ein ähnliches ausgetauscht im Handelsnetz.

Grundlage für den Umtausch eines Produkts ist eine ordnungsgemäß ausgeführte und vollständig ausgefüllte Garantiekarte zum Zeitpunkt des Verkaufs, auf der das Modell, die Seriennummer des Produkts (falls vorhanden), das Verkaufsdatum des Produkts, der Name und der Stempel der Handelsorganisation sowie ein Dokument zur Bestätigung des Kaufs angegeben werden müssen Produkte (Registrierkassenbeleg oder Kaufbeleg).

Während meines Austauschs teilten sie mir mit, dass sie (mein Online-Shop aus Kharkov) meinen Cartoon an den Dex SC in Kiew senden werden. Wenn sie dem Austausch zustimmen, sendet mir der Shop einen neuen
also ihnen zufolge gibt nur SC Dexa einen Hinweis darauf
Meine Anrufe beim SC eines Online-Shops in Kharkov versetzten mich in einen Schockzustand - sie haben mich losgeworden "Rufen Sie damals an ..."
In Charkow wurde mir gesagt: "Wir werden nach Kiew schicken, und sie werden uns eine Schlussfolgerung zu Ihrem Cartoon schicken."
Die Garantiekarte wurde übrigens nur gedruckt, ich habe sie selbst ausgefüllt

Wenn der Cartoon kaputt ist, müssen Sie den Verkäufer zu 100% kontaktieren. Er schickt ihn nach Kiew, wo sie eine Schlussfolgerung ziehen und einen neuen Cartoon zurückschicken. Ich komme auch aus Kharkov, mein Freund hat einen Dex-50 in der elektronischen Welt gekauft und um Hilfe gebeten. Also rief ich die ganze Kette an, angefangen vom SC Dex in Kharkov bis zum Laden El. Welt- und SC-Laden El. Welt.
Und in diesem Thread habe ich um Hilfe gebeten, weil Elmiras SC leicht gefroren war. Aber alles lief gut, mein Freund bekam einen neuen Cartoon Dex-50. Es gab auch ein Problem mit den Heizelementen. Er hörte überhaupt auf sich zu erwärmen!

Da ich den Cartoon persönlich nicht an mein Geschäft, das berüchtigte Elmir, übergeben konnte, wurde der Verbraucherschutzgesellschaft geraten, ein Anschreiben zu erstellen, das alles erzählt

Mein Anschreiben:

Datum

An die Mitarbeiter des Service Centers LLC "Electronic World"

An diesem Tag kaufte ich einen Dex-50-Multikocher für die eine oder andere Summe, die ich ohne Anleitung und ohne Rezeptbuch erhalten hatte
(Bestellnummer ____, Rechnungsnummer _____, Seriennummer ______)

An diesem und jenem Datum ist das Multicooker-Uhrglas während des "Dampfkoch" -Programms beschlagen.
Nach dem Trocknen fand ich eine abgelöste Kante und Risse auf dem Uhrglas.

Ich bitte Sie, Garantiereparaturen innerhalb von 14 Tagen durchzuführen.

Mit freundlichen Grüßen, vollständiger Name, Mob-Telefon _____, Adresse ______

Ich lege bei:
Multicooker Dex 50 Seriennummer _________
Topf, Schnur, Glas, Dampfgarer, Löffel, Spatel, Halter
Garantiekarte
Kaufbeleg Nr. ______ (Kopie)
Rechnungsnummer ______ (Kopie)
Motivationsschreiben

aber jedes Mal am Telefon musste ich alles noch einmal erklären, als hätte niemand diesen Brief in ihren Augen gesehen